文 高扬
　　我院邀请全国著名医疗法律专家李慧娟教授来院讲学已经有一段时间了。带着诸多工作中的问题，我有幸聆听了李慧娟教授的课，课后感慨万千，体会良多。起初写过一些感想，今又重提。
　　从医之初，只是觉着给人看好病，自己显得很有成就感，同时对可能的潜在并发症总是夜不能寐，惴惴不安。后来结合李教授的课，我想一个好的大夫，至少心里装着的是病人，装着的是一颗对疾病科学的态度，对病人无微不至的关怀的心。用李教授的话说就是对病人好一些，再好一些，其实善待病人，就是善待你自己。当然这种好不是无原则的好，要以不违反诊疗规范为前提。不是一味的屈从，更不是卑躬屈膝。要有诚心，耐心和热心，和病人做心与心的交流。这就要求我们多一点和病人及病人家属交流的时间，注意沟通的技巧，充分尊重病人的知情同意权，总结成一句，即：态度成就品质。唯有端正自己的工作态度，从科室大局出发，多些集体利益，少些个人利益，多些科室荣誉感，少些个人英雄主义，才能从思想上正确认识目前的医患环境，防范医疗纠纷。
　　李教授用大量的篇幅举例说明医疗纠纷当前的社会性、复杂性、群众性。用大量的实例告诫、警醒专科医生并在医疗文书规范、诊疗护理常规的无条件恪守、和患者的沟通技巧等方面做了详尽的阐述。我的理解就是一句话：细节决定成败。我们的技术水平，服务水平无一不是体现在每一件具体的事情上。只有形成一个良好的循环，才不会出现医疗纠纷或降低医疗纠纷发生机率。具体的讲，我们要事无巨细，事无大小，从细节上改进，从一点一滴做起，做一名病人信任的医生。