
(本报讯 孙庆东)日前,在大庆市工商局、大庆市消费者协会和大庆新闻传媒集团共同开展的全市医疗行业消费者评议活动中,我院院本部和妇产医院在全市30家医疗机构中高票进入前5名,双双获得“消费者满意医院”称号。
此次消费者评议内容有五项:一是价格收费方面是否有价格欺诈、多收费、乱收费、强制收费和搭车收费;二是公平交易方面是否存在不平等的格式条款加重消费者负担、减免经营者义务行为;三是宣传方面是否存在虚假、夸大宣传;四是诚信服务方面是否设立公开透明的办事程序、为消费者提供及时便捷的服务;五是争议解决方面对消费者反映的问题是否做到及时妥当解决,有无专门机构来处理消费者的投诉。
广大消费者踊跃通过《大庆晚报》和3.15网站参与投票,选出自己满意的医院,总计收到消费者邮寄投票和网上投票近10万票。

