谈判是公关和说话技巧的基础。学会谈判的技巧和策略，自然就懂得攻关和说服他人了。
　　活在现代社会时时刻刻多需要谈判，现代社会就是你的谈判桌。
　　在这个现实社会中。每个人多有自己内心的需求，几乎所有的人都不希望自己的心思被别人知道。事实上，这些不为认知的需求，就是他的死穴。如果能发现你就成功了一半，要是能供破这个死穴，就能做到让对方心服口服，这也意味着你成功了，来得轻松赢得愉快，否则就只能死缠烂打了，谈的辛苦，前途却是一片渺茫，很多时候，许多企业，许多人都是通过谈判为自己争取到最大的利益，他们能成功，是因为他们懂得说话的技术，看透对方心里，并巧妙的攻破别人的防线，然人无言以对。
　　通过谈判，适时改变说话方式，巧妙运用对方心里，艾科为克。莱斯。勒拉来4100万美元的贷款，把公司从倒闭的边缘给来了回来。
　　其实，世界上每个人都有种渴望被说服的心里，只要你能了解他心中真正的需求，就算是很不合理，他也会有所相信，因此我们应该相信，不是我要去说服别人，而是别人要求我们去说服他们。
----张红英