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《哈医大五院报》 - 第46期

党委书记张峰在[三为两争]
活动动员大会上的讲话(摘要)

(上接一版)病人的需求,为百姓提供便捷、诚信的医疗服务。在日常工作中,一切为临床一线着想,努力减轻临床一线医务人员的额外负担,切实保证临床一线医务人员把时间和精力用到医疗工作中,为百姓提供安全、有效的医疗服务。在全院职工中,一切为医院发展着想,充分发挥全院干部职工的积极性、主动性和创造性,齐心协力、全心全意地促进医院科学发展,为缓解人民群众关心的“看病难、看病贵”问题做出积极贡献。因此,大家要充分认识到,开展“三为两争”活动,是把十七大精神和科学发展观贯彻落实到我院具体工作中的重要举措,对维护群众利益、构建和谐医患关系、促进医院科学发展都具有十分重要的意义。
  二、从提高全员素质的深度扎实推动这次活动的进程
  开展“三为两争”活动,出发点就是激励每一位职工都把具体工作当作事业来做,激发每个人的潜能,充分发挥每个人的积极性,把职工队伍的整体素质提高到新的层次。通过开展座谈、讨论、竞赛等多种形式的活动,培养和提高医务人员必须具备的基本的魅力:仪表魅力、行为魅力和品质魅力;通过业务学习及摸索实践,培养和提高必须具有的基本技能:业务技能、沟通技能和指导技能。在活动开展过程中,各支部、各科室要引导职工用发展的眼光和观念指导新的实践,增强以病人需求为中心的服务理念,改进服务模式,增加服务举措,坚持从病人最关心的事情做起,从病人最需要的事情做起,做到全心全意为百姓健康服务。要加强思想宣传工作,引导职工增强事业心和责任心,统一思想、凝聚力量、坚定信心、振奋精神,打造一支“政治合格、技术过硬、作风优良”的职工队伍,使我们这个集体富有活力、生机勃勃、团结向上、与时俱进。
  三、从提高医院整体水平的角度保证这次活动取得实效
  我们开展任何活动,归根结蒂就是为了一个目的:促进医院各项工作取得进步,促进管理水平、技术水平和服务水平不断提高。不断发展变化的医疗卫生新形势,要求与时俱进的医院科学化管理。审视剖析我院机关职能科室、后勤服务及临床一线工作,距三级甲等医院的标准还有一定差距。我们要增强使命感和责任感,通过这次活动,发挥聪明才智,克服困难,采取有力措施,健全完善各项管理规章制度,改进和加强学科建设,夯实医疗基础,不断提高医院管理质量。高水平的医疗技术不仅是病人的首要需求,也是医院的核心品牌。今年以这次活动为契机,在临床新技术研究与应用方面,下更大力气,扩大科研群体,以技术创新带动医疗技术水平的快速提高。随着社会进步,群众就医需求呈现多层次、多样化、全方位等特点,给我们的医疗服务提出了新的课题,在这次活动中,我们必须坚持“以人为本”,树立正确的服务意识,关注细节,注意沟通,充分发挥主动性和创造性,拿出合理有效的解决措施,不断提高服务质量。通过抓管理、抓技术、抓服务,大幅度提升医院整体实力,打造强势团队,更好为百姓健康服务。