最近，学习了习近平同志“三严三实”的讲话精神，启发很大，尤其对 “谋事要实”“创业要实”这两点深有体会。所谓“谋事要实”，就是要从实际出发谋划事业和工作，使点子、政策、方案符合实际情况、符合客观规律、符合科学精神，不好高骛远，不脱离实际。所谓“创业要实”，就是要脚踏实地、真抓实干，敢于担当责任，勇于直面矛盾，善于解决问题，努力创造经得起实践、人民、历史检验的实绩。下面，我结合所从事的班主任工作，谈一些体会。
　　自2011年调入我校工作以来，我一直担任班主任。我深切体会到，保持师生间及时且密切的沟通交流，是做好班主任工作的关键所在。学生遇到问题，遭遇烦恼，急切需要老师的帮助，这时老师当然应该责无旁贷地给予帮助。但老师与学生间的交流不应该仅仅局限于去应对已发生的问题，作为班主任，应该在日常工作中保持与学生的沟通与联络，做到防患于未然。
　　如何增加与学生间的沟通交流？我的体会是，一定要从实际出发，从当代大学生的需要出发，开动脑筋，不断创新沟通交流的方式。为了加强与班里同学的沟通，我尝试过许多新方法。首先，与班里同学一对一或一对多进行谈话。记得有一个学期，我与所带班的每一位同学都谈了话。每周抽出一个晚上的时间，在办公室与学生喝茶聊天，每次找4到5位学生，谈话内容从读书学习到时政、娱乐、影视无所不包。一个学期过去后，我与班里每位同学都有了面对面的接触，对他们的了解也比以前深入了许多。去年上半年，我又尝试了一种师生交流方法———走访宿舍。从开学第一周起，我每周走访一个宿舍。男生宿舍我自己一个人过去，去女生宿舍就叫上学生辅导员一起。与办公室的交流相比，宿舍交流有很多好处，学生更放松，更愿意敞开心扉，老师可以近距离感受学生的日常生活，感受同学间关系、宿舍氛围。
　　加强师生间的互动交流，应该多利用QQ、微博、微信等新媒体。学生对新媒体很敏感，大量时间都花在新媒体上面。我们应该因势利导，充分利用新媒体与学生互动。我现在的微博、微信主要是写给学生看的，内容主要有三个方面：一是自己教学、生活中的感悟；二是关于专业学习和人生规划给学生提一些建议；三是转发一些别人的微博。最近，我写了几条长微博，内容包括怎样安排大学4年的生活，怎样让自己的生活充满趣味，怎样处理恋爱与学习的关系等等，颇受学生欢迎。
　　在与学生交流时，老师要真心诚意地对待学生，从学生的角度出发，充分为他们的利益、人生发展考虑。唯有如此，学生才愿意跟老师交流，愿意向老师说真心话。鲁迅当年之所以在青年学生中有很高威望，一个重要原因就是鲁迅真正站在年轻人的立场，帮助年轻人考虑该怎样工作、怎样生活。鲁迅在给年轻人的忠告中提到：“第一要生存，第二要发展。”这个忠告到现在还适用。丁玲在回忆文章中提到 “左联”青年作家们背后称鲁迅为 “老头子”。这个称呼一方面有玩笑意味在其中，青年们觉得鲁迅和自己有年龄差距，有代沟；另一方面透露出鲁迅在青年人心目中的地位，“老头子”是儿子对父亲的称谓，青年人称鲁迅“老头子”，说明他们觉得鲁迅就像自己家中的老人一样，是可以信赖的。我觉得，老师的最高境界便是像鲁迅那样，成为学生眼中的“老头子”———学生有时觉得老师古板不近人情，但又同时像对家里人一样信任老师，依赖老师，遇到问题时第一反应是找老师倾诉，寻求老师的指导和帮助。
　　在与学生沟通交流的过程中，我发现，记谈话日志是一个很好的办法。我专门准备了一个笔记本，每次与学生见面、谈话后，都做一个简单的记录，记录与学生谈话的时间、地点、话题、学生的问题、我的回答等等。这样做有两个好处：一是记录不同学生的情况，有针对性地做学生工作；一是积累经验，为以后的学生工作提供参考。学生千人千面，但不同中又有相同，在困扰学生的问题中，有很多是具有普遍性的问题。对于这样的问题，我们应该注意总结经验，举一反三。
　　关于加强师生间的沟通交流，还有很多方面值得探讨，很多方法值得摸索。（作者系中国语言文学系教师，博士）