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大学生网络消费问题探析

  伴随着各大电商花样百出的宣传和促销手段,如今,11月11日的“光根节”,已经变成了大学生的一个另类的购物节进而被冠之“剁手节”之名。你购物车囤了多少东西?甚至成为11月11日期间大家必不可少的“问候语”;你淘到了多少“战利品”?也成为11月11日后大家互相关心的必备话题。
  一、大学生热衷于网购的心理动机
  大学生之所以热衷于网购,显然因为网购有其诱人的优势。
  首先,网购方便、快捷。与传统的购物模式比,网络购物打破了时空限制,学生只要具备相应的设备,便可以随时随地进行,并且支付也简单便利,购买的物品还会有人送货到门。
  第二,网购物美、价廉。大学生经济上尚未独立,价格和质量仍然是大学生购物首先考虑的因素。网络商品由于节省了场地费、人工费、广告费等,往往折扣较大,满足了大学生追求物美价廉的消费心理。
  第三,网购个性、时尚。对很多大学生来说,网络购物不仅仅是一种消费模式,更是一种时尚标签。很多大学生在购物时非常在意产品的外型、款式、特色,希望自己购买的物品能够走在时尚前沿,引领消费潮流。许多网店提供个性化的服务和商品,切合大学生体现个人价值的意愿和要求而深受学生喜爱。
  二、大学生网络消费可能产生的不良影响
  第一,易诱发盲目消费和冲动消费行为,出现“财政赤字”。
  面对着“秒杀价”、“全场五折”、“全年最低价”等铺天盖地的广告时,没有合理的消费计划的大学生容易抵挡不住诱惑,因感觉商品便宜而去冲动消费和盲目消费。很多网店还利用人们投机和博弈的心理,采用发放购物券、抵金券、限时特卖、限量销售等营销策略,吸引着一些大学生参与网购。因为经济不能独立,久而久之,他们极易陷入网购成瘾的窘境中。此外,网络消费一般采用的支付宝、信用卡等虚拟支付方式,容易模糊大学生对金钱的概念,从而产生无规划的非理性购物行为,出现“财政赤字”。
  第二,易助长攀比虚荣的不良风气。
  由于实际消费能力有限,好“面子”的学生喜欢通过购买高档、高品位的名牌产品来体现自身的价值。大学生借助网络消费实现自己拥有高档品牌产品的目的,同时,这种成就感还易助长他们进一步的攀比性、炫耀性消费,而且在满足了其一时的心理需要之后,再购买渴望会更加迫切,新一轮消费又会形成。
  三、采取正确的方式,将大学生的网络购物行为引到适度、理性、科学的消费轨道上
  第一,引导大学生树立理性消费观念。
  可以举办相关主题的报告会、辩论活动等,同时借助新媒体工具,开展网络消费心理教育,教会学生理性看待网络购物,自觉抵制网络诱惑。大学阶段是一个人的人生观、价值观形成的重要阶段,这一时期的消费理念和消费习惯会极大地影响到大学生步入社会后的消费行为。应该帮助大学生树立理性消费观念,引导大学生在购物时形成更多关注商品的实用性、耐用性,而不仅仅是外观的理念。同时,引导他们在实践中坚守原则,不沉溺于网络消费,在虚拟的网络和现实生活中实现自由转换。
  第二,提升学生的科学理财能力。
  培养科学的理财能力对大学生来讲是很好的锻炼和提高,也是今后步入社会的必备技能之一。之前,因为大学生一般没有经济来源,没有理财机会,理财意识十分模糊,缺乏对金钱的管理经验,可以理解。但是,进入大学后,大学生的财产相对独立,若没有相应的理财能力,则极易出现过度消费、超前消费而产生“财政赤字”的问题。所以,学校和家庭应积极引导学生做好理财计划,制作开支记录,培养其良好、理性的消费习惯,学会考虑自身的经济承受能力,根据实际情况进行网络消费。
  第三,要引导大学生网购提高法律维权意识。
  网络消费存在风险和安全隐患,大学生应提高法律维权意识。首先,大学生要关注卖家的信用等级。要学会鉴别卖家及商品、服务的信息,避免遭遇卖家只收货款不发货,或者产品伪造低劣,以次充好,上当受骗情况发生。其次,大学生网购要注意支付安全,特别要注意防范不法分子利用网络技术手段破解用户密码,盗取账户信息情况的发生。网购付费时,应尽量选择第三方支付方式,注意保护个人的银行账户和密码并向卖家索要商品发票或凭据,保留与卖家的消费聊天记录,以备不时之需。总之,大学生们要注重法律风险意识,要提高维权意识,注重保障自己的合法权益。