4月 30日，安徽省庆祝“五一”暨欢迎全国劳动模范和先进工作者大会在安徽大剧院举行。我校附属巢湖医院作为省属医院的唯一代表荣获省劳动竞赛先进集体称号。
　　成绩来之不易。近年来，附属巢湖医院坚持贯彻“以病人为中心”的服务理念，进一步完善基础设施，增强服务功能，加强内涵建设，提高文化品位，优化诊疗环境，塑造良好形象，努力构建和谐的医患关系。坚持医、教、研协调发展，积极探索医院内部管理机制改革，强化专科建设与人才培养，强化省内医院间交流与合作。相继开展了“三好一满意”、“百姓放心医院建设”、“岗位练兵和技能竞赛”、“廉政教育、医德医风建设”以及文明城市创建等系列活动，切实改进和提高了医院的服务质量，延伸了服务内涵，在平凡的工作中打造出一支高素质的医护团队。在医院全体职工的努力下，他们先后获得“全国医药卫生系统先进集体”、“全国百姓放心示范医院”、“安徽省医德医风示范医院”和“安徽省诚信医院”等称号。
　　医疗质量持续改进服务水平全面提升医疗质量是医院的生命线，附属巢湖医院向来把提高医疗质量作为重点工作来抓。医院认真开展质量万里行活动，确保医疗质量万里行活动取得实效。医院进一步完善医疗规章制度，根据三级医院评审标准，结合工作实际，进一步梳理、修订各项医疗管理制度。根据省卫生厅有关文件精神，医院积极实施临床路径相关工作，制定《临床路径实施方案（试行）》，启动临床路径信息化管理。2013年，医院召开了首届医疗工作会议，全面总结过去一年来医院在医疗质量、医疗安全等方面所取得的成绩，分析当前医院发展中存在的问题，谋划未来发展方向，对促进医疗工作发展取得了较好的效果。
　　为了让病人对医院的服务更加满意，附属巢湖医院认真开展“三好一满意”活动，努力达到“服务好、质量好、医德好、群众满意”的目标。目前，医院26个病区已全部开展优质护理服务，开展优质护理病房数达 100%。2010年，医院分别获得省、市“优质护理服务示范医院” 称号，3个病区获省级 “优质护理病房”，2个病区获市级“优质护理示范病房”。1名护士获全国“优质护理示范工程先进个人”，1名护士获省“优质护理服务先进个人”、2名护士获市“优质护理服务先进个人”。医院还大力优化门诊就诊流程，取消原有的挂号模式，引入就诊卡系统，启用电子排队叫号系统，取消纸质处方、检查单，实现无纸化。医院积极推广预约诊疗服务，相继开展了电话预约、网上预约、现场诊疗预约、出院预约等多种预约方式，方便患者就医。医院还实行无节假日医院服务。节假日期间，医院的门诊、检查、手术等医疗活动正常开展。附属巢湖医院医疗水平和服务质量的提升受到当地群众和政府的高度赞赏，2012年8月，中国医院协会确定附属巢湖医院为“全国百姓放心示范医院”。
　　技能竞赛扎实开展科技能力显著提高拳不离口，曲不离手。附属巢湖医院积极开展临床技能考核，进行岗位练兵和技能大赛等活动，提升医护员工诊疗水平。
　　2013年12月20日和26日，医院对全院年轻医师分别进行2013年度理论和技能定期考核。2014年10月27日下午，医院举办了手卫生“七步洗手法”技能竞赛决赛，医生、护士、工友分别设奖。2014年11月，组织全院年轻医师单人复苏急救技能大赛，通过各科室层层选拔，临床、医技科室35名选手参加决赛，对成绩优秀者医院给予一定的表彰。2014年，医院在全院开展护理用品创新大赛，共有 34个项目参赛，医院遴选 11个优胜奖，参加巢湖市卫生系统护理用品创新大赛，荣获一等奖2名，二等奖2名，三等奖3名。
　　通过岗位练兵和技能大赛等活动，医院先后有多人在国家、省、市级技能大赛中获奖。医院院先后获得“安徽省第三届院前急救技能大赛” 团体三等奖，“安徽省首届急救中心、急救车驾驶技能大赛” 团体奖，“皖南医学院第二届大学生临床技能竞赛”三等奖。院神经外科王方发同志荣获“全国卫生系统青年岗位能手”称号，两名选手荣获安徽省“急救能手”称号，设备科1位同志获2014年江、浙、沪、皖超声设备技能大赛最佳个人奖，心电图室主任多次在全国及我省有关心电图比赛中获奖。医院手术室两名护士在安徽省手术室基础护理技能操作选拔赛皖中赛区荣获三等奖，成功晋级参加省级决赛。
　　附属巢湖医院高度重视科研能力的发展，把规范新技术、新项目准入管理工作作为工作重点来抓。医院修订了《医院新技术、新项目准入管理方案》，拓展了新技术、新项目的开展范围，提高了新项目的技术含量。2013年，共有 54项新技术、新项目获得准入立项。积极推进与安医大一附院开展技术协作。医院划转后，医院与安医大一附院签订支持协议，首批推出由一附院对医院新生儿科、耳鼻喉科、呼吸内科、皮肤性病科、肿瘤内科、心胸外科等专科给予技术帮扶。积极开展科学研究。医院制订了《国家自然基金培育办法》、《科教工作奖励办法》，力促科研、教学工作尽快上水平上台阶。近 2年，医院获省科技厅科研课题3项、卫生厅科研课题1项。医院不断加强学科建设，2013年，医院评定 5个专科为院内重点专科，6个专科为院内重点培育专科。
　　人才是医院发展的智力保障，附属巢湖医院着力加大人才引进和培养力度，全面启动和落实医院事业单位岗位设置与聘任工作。制定《医院岗位设置与聘用办法》、《医院岗位聘任量化考核细则》文件，并分阶段、按步骤、有秩序地开展医院首次岗位设置与聘任各项工作。在人才引进方面，根据医院发展的需要和用人计划，组织面向社会公开招聘、择优录取；在人才培养方面，认真落实在职人员攻读在职硕士、博士工作。
　　行风建设多措并举医院文化精彩纷呈在医患关系沟通不畅，医患矛盾频发的今天，开展医德医风教育，是附属巢湖医院大力改善医患关系的举措之一。
　　医院通过观看警示教育录像和举办医德医风及法律法规知识培训，提高广大医务人员法律意识，自觉做到廉洁行医。认真开展满意度调查和病人出院回访制度。定期召开行风监督员座谈会，征求社会以及患者对医院的意见。开展出院患者电话回访活动，及时收集病人对医院的意见和建议。对于回访结果，医院每月进行统计分析，并进行全院通报。
　　医院还积极开展评先评优活动。开展先进个人、先进集体评比，对年度工作目标考核获奖科室、个人以及年度考核为优秀等次的职工进行表彰；在庆祝建党之际，召开庆祝建党表彰大会，表彰一年来涌现出的优秀党员、优秀党务工作者，以此激发全院职工爱岗敬业热情；开展优质服务明星评选。2014年，医院在全院开展“优质服务明星”评选活动，每季度评选出10名优质服务明星，每年度评选10名年度优质服务明星。大力弘扬先进典型，用身边的先进人物和先进事迹教育感化和引导大家，激发干部职工的工作热情。近年来，附属巢湖医院涌现出一大批先进人物，施开德同志先后获得安徽省劳动模范、安徽首届“江淮名医”、安徽省师德医德先进个人，齐治平同志获得合肥市医德医风标兵称号。
　　精彩纷呈的医院文化更能陶冶职工的情操，增进医护员工对医院的归属感和认同感。附属巢湖医院积极开展丰富多彩的文体活动，举办迎新春文艺晚会、迎“五一”职工乒乓球比赛、羽毛球比赛、秋季职工运动会等文体活动。划转安医大后，医院积极组建代表队参加安徽医科大学秋季运动会，2013年、2014年连续夺得安徽医科大学年秋季运动会的团体第一名。
　　医院还开展征集院徽、院歌，举办“我爱我院”医院文化艺术节，编写《院史》，举办医院内迁60周年庆祝活动，开展“医院的故事”、“我心中的巢湖医院”职工和社会有奖征文，对医院文化元素进行提炼，创办院报，不断增强医院的凝聚力和向心力。
　　成绩的获得只能证明过去，百尺竿头，更进一步。今后，附属巢湖医院将进一步强化医院管理，改善服务态度，优化服务流程，完善服务标准，提高医疗质量，保障医疗安全，提升教学科研水平，力争早日把医院办成“高水平、有特色的大学附属医院”。