“食指街” 团队参加第五届梦想工场校际创业大赛， PK创业创意。


“食指街” 创业团队成员合影。


　　□校报学生通讯社 李兆亿 实习记者 陈寺华 陈翔 陈锦烽
“该去买饭了”、“直接在 ‘食指街’ 上订餐吧”……相信很多理工学生都熟悉这样一幕。在移动互联快速发展的今天，学生在网上订餐已经司空见惯。在许多外卖公司进驻到我校周边进行激烈竞争时，一个只由几个学生创办的外卖团队——“食指街”显得格外特殊。他们发现了校园餐饮配送空白，进而开发网站、创办公司，在短短两年时间里打造了一个专门服务于周边高校学生的便捷生活平台……如今，该团队已完全实现盈利，月营业额逾60万元。
在宿舍生活中发现商机“最初免费送货，商家都不愿意”
现在的“食指街”主要提供针对在校大学生的外卖服务，链接商家和顾客的供求，还有快递、团购、网上超市、旅馆预订、餐馆预订等业务。目前，进驻商家已有68家，服务辐射我校和厦门工艺美术学院、华厦职业学院、厦门工商旅游学校等学校。
　　人们大多不会想到，“食指街”填补校园餐饮配送空白的想法，最初源于几个学生经营宿舍小卖部的经历。“为了挣取一些生活费，减轻家里的负担，我和同学萌生了经营宿舍小卖部的念头”，“食指街”创始人之一、今年7月份刚从工艺美院毕业的林华毅回忆道。2012年，这几个志同道合的年轻人一起，开始经营食品配送。
　　经过一段时间的食品配送之后，这群细心的青年发现，身边的同学晚上在宿舍里经常会肚子饿，却找不到东西吃，要么空腹挨饿，要么吃泡面对付。考虑到现在“宅”的大学生也挺多，他们看到了商机，开始意识到：餐饮业中的订餐配送将可能成为未来互联网一个新的爆发点。
　　2013年初，同样对外卖配送感兴趣的
我校12级测绘工程1班吴函阳、12级自动化2班邱闽麟及华厦职业学院几个学生也加入到这个团队中来。成员们商定，共同筹资10万，于2013年7月注册成立了食指街网络科技有限公司。
　　和许多自主创业的人一样，他们也经历了艰难的起步阶段。起初缺乏客源，他们只能通过QQ群联络顾客。刚开始信誉积累不够，很多商家不信任他们。哪怕是免费给商家送货，许多商家也不愿意，要求支付押金才肯提供商品。
　　由于经验不足，刚开始时除了货物供应的问题之外，人员管理方面也有漏洞，导致团队人员的流失。在摸索中，他们逐渐形成了自己的人员管理体制。担任“食指街”人事主管的我校学生吴函阳告诉记者，现在“食指街”设立了人事管理、项目运营、产品设计、程序主管等6个部门，管理团队10人，送餐团队50多人（由校内贫困生兼
职），团队建立了明确的约束和激励机制。
接过“橄榄枝”探索模式“与其单打独斗，不如合作经营”
从最初5人团队经营宿舍小卖部，每天营业额34元，到如今拥有一万多名APP用户，每天营业额过万，“食指街”在一步步壮大，他们的成绩也引起了高德高管的青睐。
　　今年3月，一次偶然的机会，他们在朋友的介绍下认识了高德软件有限公司的一名主管。在聊天中他们了解到，高德公司也想做类似的项目。“与其在激烈的竞争中单打独斗，不如合作运营”，这群年轻人在敏锐的观察中欣然接过“橄榄枝”。高德高管携6位公司技术员工为“食指街”量身定做新网站。在新网站上，顾客不仅可以在线下单，还可以随时查询所定商品的位置信息，及时了解商品的物流状态。
　　吴函阳介绍道，通过云计算的方式，“食指街”团队还与高德合作开发了掌上快递软件，该APP利用云端技术为快递员计算最佳送货路径并为客户提供所购买物品的实时位置三维图像。据了解，新版本软件“食指街”投入了将近50万元进行研发，并出让技术股，还将免费提供客户使用。看似“赔本赚吆喝”的举动背后，是“食指街”为客户提供最优质服务的宗旨和努力。
　　值得一提的是，面对如今人与人之间信任感缺失的现状，“食指街”还打算开发“人人快递”项目，通过积分等方式，让会员们互助取快递。革新配送方式之外，他们还琢磨如何进一步提高配送效率。明年3
月，“食指街”有望装配高效节能的快件自动分类机，收发快递的速度将提高一倍。
　　当被问及如何想到通过“会员代取”的方式收发快递时，负责产品设计的徐燕芳同学归功于团队合作，她说，“人人快递”正是大家坐到一起互相讨论碰出的创意火花。目前，“食指街”兼职送餐的人员都是勤工俭学的在校生。负责项目运营的黄陈樟告诉记者，他们给兼职送餐人员开出的工资是每个月1800元，每天工作4个小时左右，“这部分账是公司运营的一大支出，但我们希望能给学生正能量，让学生感受到 ‘食指街’ 不只是一个追求利润的企业，还是一个能给他们温暖的企业。”
进驻创业园创新项目“希望找到属于自己的那片蓝天”
今年10月19日，在我校创新创业园主办的 2014 年创业课程培训决赛中，“食指街”团队夺得亚军，获得了进驻创新创业园的资格。在此之前，创新创业园指导老师们就很看好这个项目，从产品定位、存在问题和应对措施等方面提出了宝贵意见。
　　日前，在由共青团市委主导、我校主办的第五届梦想工场校际创业大赛上，“食指街”受到了多家企业的关注，有几家企业想投资，最高者愿意出资50万，但都被“食指街”团队婉拒了。之所以拒绝这些投资，他们认为，“一是现在资金还能周转开，二是自身把控力有待提高，三是新版本网站和APP还在研发，当前亟需先把根基打牢”。
　　通过实践，“食指街”已逐渐形成适合自身经营模式的网站设计和APP手机软件设计。明年，“食指街”团队拟经过一定的选拔程序，将品牌授予满足要求的团队，分享经营经验，进而将“食指街”品牌向全国推广。将来，“食指街”项目的受众也不仅局限于学生，还将白领商业区纳入计划范围，以真正打造最便捷的生活服务平台。
　　创业的道路是艰难的，“食指街”的小伙伴们却乐在其中，他们相信在创业中收获的不仅是金钱，更有伙伴间的情谊。他们也期待能有更多大学生加入创业队伍，希望更多人都能找到属于自己的蓝天。