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分享经验·共同成长———学校心理危机干预现场演练活动小记







  10月11日下午,“重庆邮电大学辅导员论坛心理危机干预现场演练”在会训中心举行,我有幸全程参与其中,现将现场见闻记录如下。
  活动正式开始之前,学生处黄永宜处长介绍了本次论坛的背景及意义。她指出,本次演练活动是为进一步提升学生工作队伍处理重大突发性心理危机事件的应急响应、现场组织、协调指挥以及现场干预处置能力,提高应对心理危机事件的干预水平。希望通过本次演练,所有参与者在今后面临突发事件时,能更加专业化地开展工作,取得实效。
  第一个环节为案例讨论,案例均取材于现实生活,包括:亲人去世、精神异常、考试作弊、寝室盗窃、恋爱交友等5个学生心理危机事件。所有参与者分为10组,各组现场抽取案例进行20分钟自由讨论,结束后推选出1名代表进行5分钟发言,包括针对案例的处理流程、需要参与配合的部门及其职责、处理过程中的难点和注意事项等内容。发言结束后,心理咨询中心陈敏老师就各组提出的干预方案进行了点评,同时以学生自杀为例,提出可以通过“你有自杀想法吗”、“你有具体的自杀计划吗”、“你有实施过自杀行为吗”等三个问题来初步评估学生的自杀风险,并做好相关预案。
  第二个环节为情景演练,来自通信学院的周春霞、自动化学院的覃巍、光电学院的周千淇、经管学院的李曦等辅导员代表,以学生出现学业问题,并伴随精神异常等情况,现场进行了三个情景演练:辅导员与学生面谈、辅导员与学生家长通电话、辅导员与学生家长面谈。其中来自通信学院的周春霞老师,一人分饰2个角色(学生和学生家长),表演惟妙惟肖,博得满堂喝彩。
  第三环节,演练结束后,重庆医科大学附属第一医院精神科主任医生艾明博士结合新颁布的《中华人民共和国精神卫生法》,区别了心理咨询和心理治疗的内容,并介绍了学校与医院病人转接工作等相关事宜。重庆市社会心理学会大学生心理咨询专委会主任朱卫嘉教授则对情景演练环节进行了点评,指出在与学生、家长沟通过程中可以更多运用共情、倾听、积极关注等心理咨询会谈技巧,帮助我们及时发现问题,同时建议对涉及法律、道德等方面的心理危机事件,一定要做好后期惩处教育工作,防止再次发生。
  最后,校党委副书记游敏惠对本次活动进行了总结。游书记首先祝贺本次活动取得了圆满成功,基本实现了“分享经验·共同成长”的目标,并从注重科学方法、注重实践体验、注重团队学习等三方面强调了本次活动的意义。同时游书记谈到了本次活动带给我们的启示,第一,现场演练的经验要推广,将经验推广到学校其他工作方面,例如贫困生帮扶活动;第二,学生工作科学化、信息化的水平要提高,例如建立学生管理系统的大数据平台;第三,心理健康教育工作要优化,完善我校目前的心理危机事件干预流程,使其更具操作性;第四,心理健康教育方法的学习要加强,科学化、系统化地学习心理学专业知识,带着情感去开展实际工作。
  通过了解,我发现,一直以来,我校高度重视学生心理健康教育工作,组建了一支专兼职相结合的工作队伍,建立了班级、学院、心理辅导中心三级预警系统,打造了“大学生心理之家”、“5.25大学生心理健康节”等特色项目,为学生心理健康教育工作保驾护航。 (陈瑞涵)