2002年，我走上辅导员岗位。参加工作10年来，我先后担任过6个年级31个班级1601名学生的辅导员。我热爱辅导员工作，在这一平凡、光荣的基层工作岗位上，忠实地实践着自己的人生信条，努力做好学生的引路人、贴心人，在紧张忙碌的工作中实现着自己的人生价值。我将10年中最深的感悟和体会概括起来有以下四点：
　　体会之一：“喊破嗓子”不如“甩开膀子”
　　高校学生工作的特点决定了辅导员工作不能玩“花枪”，借用一句老话：“喊破嗓子”不如“甩开膀子”。具体到辅导员工作就是需要讲究实干，真诚付出，乐于奉献，真正把自己的工作作为一项事业来进行经营。近几年，毕业形势非常严峻，加之新校区距离市区较远，为方便学生，我中午放弃休息，学生有事随时可以到办公室来找我。2008年5月，学生小于应聘东营地区的一所高中，经过漫长的等待，多轮的“厮杀”，这一天中午吃饭时，小于接到了最后一轮面试通知。通知说第二天上午带好有关证明材料到学校面试，没有意外的话面试合格当场签约。由于时间紧迫，加之小于对这所高中心仪已久，他激动之余给我打了电话，说急着回去参加面试，能否立即给他开好有关证明，并咨询了签约应该注意的有关事项。没过几天，好消息传来，小于和这所中学顺利签约。从这以后，考虑到毕业生工作的特殊性，中午的这段时间我都是呆在办公室里，这样学生遇有紧急事情我可以及时进行处理。不为其他，只是认为为学生服务不能光说得动听，喊破嗓子是没用的，最关键的还是要“甩开膀子”把工作做实，真正为学生解决困难，把工作做到学生心里去。
　　在承担毕业生工作的同时，我还兼任4年时间的学院党委组织干事。党员发展、组织人事信息统计、高教基础报表、教师职称评聘等工作非常繁琐。很多时候早晨7点到校，晚上9点才能回家，周末加班也是常态。教学评估期间，我主动承担了学院师资队伍信息统计等方面的工作，经常加班到晚上十一、二点，家里的事情根本顾不上。
　　真抓实干，校内如此，校外亦应如此。2011年，学校选派我到德州市夏津县挂职。期间，我坚持主动有作为，履职成效显著。2011年10月，促成学校与夏津县人民政府签署了科技文化合作协议，为校地合作共赢牵线搭桥，与此同时，学校的“实践教学基地”和“大学生社会实践基地”也分别落户夏津；7月和11月，联络促成山师附小与夏津胜利希望小学、山师二附中和夏津县实验中学分别签署共建协议；组织的中国关心下一代工作委员会“感恩励志中国行”活动，在夏津县开展感恩励志教育活动20场，1.5万名师生及家长受益；建立挂职工作主题博客，累计撰写博文140余篇，点击量超过2万。挂职期间开展的活动，先后被中青网、大众网、山东新闻网等媒体报道。
　　体会之二：做事多一些“力度”，做人多一些“温度”
　　学生工作无小事。辅导员工作中，坚持原则，按照校规校纪处理问题肯定不会错，但并不意味着对学生要摆出一副“阶级斗争”的面孔，遇事不妨多换位思考一下，工作中，在注重掌握好做事“力度”的同时，还要多一些“温度”，多一些策略和方法，让学生感受到辅导员老师的人情味。
　　2008级学生中有一位姓王的学生，考研前压力很大，在宿舍里休息不好，打算到校外租房居住，没有征得学校同意，就已经联系好租住的房子，打算悄悄地搬出去，等考试结束后再搬回来。了解到小王的这个想法后，我让小王写了走读申请，并嘱咐他让家长尽快签字再交给我。可没过两天，小王就把家长签字同意的申请送到办公室。原来，小王怕回家耽误时间，根本就没有把这件事告诉家长，模仿家长的笔迹自己签的字。了解到这些情况后，我找小王谈心。谈话中我非常严肃地指出了他的错误，告诉他这样处理事情的严重后果，并让他写了检查以观后效。后来，在对小王批评教育的同时，经过协调，我给小王调整了宿舍，他最终顺利通过了研究生考试。像小王这种打算在考研期间到校外住宿的情况，没有主观的恶意，处理问题时首先是让学生明白这样做是错误的，这时候处理问题的“力度”和“强度”是必须要有的，但同时也要照顾到学生的情绪，“温度”和换位思考同样也要具备，双管齐下。唯有如此，才能让学生既认清错误，也体会到了学校老师的关心和关怀，才能保证解决问题的效果。
　　体会之三：“今日事今日毕”
　　“今日事今日毕”，不给自己拖延时间找借口——这是我从事辅导员工作的信条。辅导员工作中有相当大一部分是学生的日常服务工作，工作的效率尤显重要。很多时候，同学找我咨询问题反映情况，能当场解决的立即给予答复和解释，不在职权范围内的立即汇报、协调，给学生一个明确的答复，即使当场事情没办成，也要让学生知道什么时候能办成，接下来该怎么办。
　　2012年冬季供暖时，有一个女生宿舍暖气管道漏水，阳台和厕所水流成河。学生打电话给我，我立即到学生宿舍查看情况，并及时联系学校物业和动力服务中心进行维修。因为要涉及施工，虽然没能现场把问题解决，但是漏水跑水的情况当天得到了解决。
　　2006年寒假开学前夕，我带的一名应届毕业生小张，轻信街头的招聘小广告，准备瞒着学校和家长去应聘。在开学前一天晚上，我点名时发现这名学生没有到校，班干部和宿舍舍友也不知道具体情况和原因。当晚和小张的父母联系后才知道，小张一早就从家里出门坐车来学校了。当我告诉他们小张并没有到校后，他们也很着急。在安慰小张父母的同时，我及时给学院分管领导汇报，并立即连夜组织学生到火车站和汽车站寻找。终于，在凌晨3点和学生取得了联系。后经了解得知，小张从家坐车到了济南，原打算第二天清晨接着从济南转车到郑州应聘，当晚住到了市区朋友那里，因为我们寻找及时，这才避免了意外情况的发生。
　　体会之四：“心有多大，舞台就有多大”
　　要做好辅导员工作，必须要有一点儿实干精神，要有甘做“老黄牛”的境界，但也要讲究方式方法，要认真思考问题，创新工作，即便是做“老黄牛”，也要做一头有智慧的“老黄牛”。有句话说得好，“心有多大，舞台就有多大”，作为辅导员只要肯干，肯动脑筋，定能赢得自己人生的“大舞台”。
　　正是基于此种理念，我在工作中，立德树人，扎实肯干，敢于创新，勇于探索，重视工作品牌的创建，并勤于把实际工作中积累起来的经验进行理论创新和转化，积极进行相关科研课题的申报，积极参加学生工作论坛、辅导员论坛等活动。2006年，我参与组织开展了《传统道德与大学生思想政治教育的理论与实践》专题调研活动，整个活动共采访了近300人，撰写调研材料30余万字。此外，我还参与了由著名学者季羡林、欧阳中石担任编撰总指导的《中华传统美德丛书》的编写工作。2006年12月，面向全校组织开展了“学美德、知荣辱、树新风、促和谐”主题教育活动，得到社会各界的高度赞扬，著名学者欧阳中石先生为活动欣然题词，对活动给予了充分肯定和高度评价。2010年，我申报的课题《山东省农村基层团组织面向外出务工青年开展的活动及成效情况调研》，被共青团山东省委评定为重点资助课题；2篇论文获山东高校辅导员论坛二等奖，多篇论文在《历史教学》、《山东农业干部管理学院》、《山东师大报》上发表。学生中有1人被评为“山东高校十大优秀学生”，2人荣获全国大学生英语竞赛特等奖，13人被评为省级优秀学生、优秀学生干部、社会实践先进个人，40余人在省级以上各项比赛中获奖，有2个班集体被评为“山东省先进班集体”，多个社会实践服务队获“省级优秀服务队”称号，2件“挑战杯”竞赛作品获山东省二等奖，2件“调研山东”活动作品获山东省一等奖。（刘海江）　
　
　　作者简介：刘海江，男，中共党员，现任历史与社会发展学院团总支书记。曾被评为第十一届全国运动会志愿服务先进工作者、省级社会实践活动优秀指导者、德州市优秀挂职干部，两次获山东高校辅导员工作论坛二等奖。曾获得校优秀共产党员、杰出青年、优秀辅导员、就业工作先进个人、《山东师大报》特约记者、教学评估工作先进个人等荣誉称号。获山东师大2012年度“十佳辅导员”。