
“质朴的淡淡的带着圣洁感的”是央视名嘴敬一丹在“感动中国2012十大人物”节目中的一句话,也是他的微博说明;“学生安好,我便晴天”是他的一条微博。他就是校党委工作部部长林书红老师。去年五月,为祝贺母亲节,林老师在新浪注册了实名微博并发了第一条微博,如今已有近五千的粉丝,其中学校学生占了大多数。
林老师的微博何以拥有这么多的学生粉丝?这还要从去年十一月份说起。林老师说,“在去年十一月份以前,我的微博跟大家一样,专属个人思想与情感的空间。十一月一日,我帮着协调一位同学反映的医保卡问题之后,就开始利用微博这个平台,帮助同学解决思想、学习、生活中所遇到的困难、问题与疑惑了。”
微博不微林老师眼中的微博平等、快速、高效、便捷,且为同学所喜爱,是加强与同学沟通交流的最佳媒介。林老师表示,目前很多高校都开设了官方微博,充分利用这个新兴媒介创新工作机制、拓展工作空间、提高工作成效。多数学生也都有自己的个人微博,我们必须占领这个新媒体阵地,通过微博贴近学生。“我能够理解同学们,毕竟很多同学有问题也不晓得该找哪个有关部门,在微博上敲几个字@一下方便多了。而通过微博这个平台,在一些问题不大的事情上,我会直接跟有关部门沟通,在大的问题上,就需要跟领导反映,微博已经起到了一个上传下达的作用。”
小微博大天地。“现在每天上班的第一件事就是打开微博,处理微博信息,平均每天都要为学生处理三至五个问题,有时候下班回到宿舍也还要打开微博看一下,是否有学生有问题反映。”林老师说道。
当然,林老师在微博上可做的事还有很多。十八大召开了,他在第一时间把七个常委的名单及大会公报转发出来;浙江发生虐童事件,林老师转发此热点新闻并发表评论;学校举办35周年校庆活动和校情通报会,林老师发出通知告诉大家;学工部在田径场举办校园招聘会,林老师发消息告诉同学们;同学钱物遗失,林老师帮助发布招领启事;同学反映学校教学、管理、服务方面的问题,林老师都积极协调处理。
学生安好我便晴天林老师微博最大的特点就是与我们学生及时高效的交流与沟通,解决同学提出的各种困难和问题。于是,我们经常看到他为回答和解决同学的问题,奔走在学生、职能部门和领导之间,许多事情为了掌握一手情况还亲临现场了解。领导与相关部门也相当给力,林老师有去协调处理的问题大多都能得到较好反馈。
这些问题大都与同学的切身利益息息相关,如校园渠道污染、食堂菜价卫生、宿舍热水不热、宿舍晾衣不便、餐卡电卡充值、心理实验帮助、运动损伤治疗、创新创业咨询、考研自习教室、驾照考证加分、打架争执冲突、图书阅读环境、拾到钱物归还等等,至今数以百计。“这些问题大多不在我个人的职责范围之内,比如有同学跟我反映学校的公共饮水机不够,或者是宿舍热水系统问题,这些我都只能跟相关部门沟通。”林老师表示,“之前有同学反映的食堂价格混乱,我有去跟食堂方面沟通,后面去检查了,食堂的确有改善了。”除了学生的一些生活基本问题外,在思想观点、热点问题、人生感悟、兴趣爱好等方面,林老师也常与学生进行交流。
学生事无小事对于学生的事,林老师热心又诚心,总是尽量在第一时间为学生解决困难。“李同学,我现在是用福州同学的电脑给你回,怕你来不及,早上跟学工处老师联系,叫你下午去科学楼二层学工处找陈老师,他会帮你解决你的问题,切记,下午去找。”这是一位山西学生询问寒假回乡买车票的事情,当时林老师人在福州开会,本已经跟学生解释等返校再帮忙询问,但怕学生担心,仍先帮忙询问并借用同学电脑回复。
问题多了,有时候也会造成不解,林老师总会以合适的方式解释。有同学询问老师是否可以建议学校周末充卡中心也上班,这样周末才不至于在昏天暗地中度过周末。在通过沟通回答且建议同学尽量顾及节假日的同时,老师则幽默地回答:“只有走过黑暗的人,才觉得光明的可贵。”“只有沟通才能够消除误会,互相理解才能促进和谐。在学校育人的大环境中,以同学们的利益为根本出发点,通过微博这个新媒介的工作平台,作为主流工作机制的有益补充,使我们的工作得到监督和促进,这样,工作效果也就上去了。”林老师这么认为。
一副中药的感动林老师与同学互动的特色微博很快在同学中流传开来,大家知道有困难,@林老师就好。对林老师,大家也亲切地称他为“微博知心哥哥”、“校园微博红人”、“我们心中的好老师”、“万能的老师”等,面对这些称谓,林老师总是回复说:“应该的,谢谢大家的信任。”粉丝“爱吃冰糖的土八路”在给林老师的私信中这样写道:“老师好,周一上午我就送过去。老师您太客气了!祝您健康快乐!您为我们大家做了很多,我们都很感谢您!学高为师,身正为范。很荣幸能认识您这样的良师!针对当下中国,有人说现在是一个道德缺失的时代,坚守住道德底线就不错了,不能要求过高。老师您很有爱很无私,一直通过微博给大家传递了很多感动很多正能量。谢谢!”
这里提到的 “周一上午我就送过去”,是送一副中草药给林老师。事情是这样的:这位叫 “爱吃冰糖的土八路”同学之前在校园里遇到林老师,看林老师一脸倦容,知是同学们大事小事@他而劳累所致,于是就把家人给他的两副中草药送一副给林老师调理身体。这件事让林老师感触很深,通过微博,不仅帮助了学生,也给了他自己很多力量。“在这个交互平台上,微博让我受益匪浅,我从同学们身上也学到很多东西,大家的博学、宽容、朝气也常常令我感动。”
“不是一家人不进一家门,活在校园里就是一家人,一家人一家情一家亲。能力有限,还有不少事情心有余而力不足。但我会好好珍惜同学们的信任,义无反顾,继续前行。”这是林书红老师在微博中回复同学的话,也是真实的他。

