在新的历史条件下，面对高校群众工作的新变化、新特点，针对存在的新问题，必须充分发挥党的政治优势，坚持党的群众路线，坚持以人为本、执政为民的理念，更加注重群众工作，找准对策，完善体制机制，坚持不懈，加以改进。重点要做好如下几方面的工作：
　　首先，牢固树立马克思主义群众观点。坚持用中国特色社会主义理论体系，特别是邓小平理论、“三个代表”重要思想和科学发展观武装头脑，牢固树立马克思主义群众观点，深刻认识师生员工在高等教育事业发展中的历史主体地位，始终牢记把师生员工利益放在第一位，始终站在师生员工立场上分析问题，把握全局，指导实践，推动工作。
　　其次，完善党的群众工作组织体系。加强党的基层组织建设，不断扩大党组织覆盖面，着力完善组织功能，把服务群众、做群众工作作为高校基层党组织的核心任务和基层干部的基本职责。坚持在基层一线培养锻炼干部，同师生群众朝夕相处，增进思想感情交流，增强服务本领。进一步加强党对统战工作和工会、共青团等群团组织的领导，充分发挥这些组织密切联系各类师生员工群体的独特优势。
　　第三，健全党的群众工作长效机制。充分发挥党政工团各方面的作用，既要维护好广大师生员工的利益，又要解决好不同群体之间的利益诉求和差别，同时也要引导师生员工摆正个人利益和集体利益，局部利益和整体利益，当前利益和长远利益的关系。坚持面向群众、面向基层，建立健全群众工作规章制度，形成推动工作长效机制。进一步完善师生员工思想政治工作制度；健全联系师生制度和信访制度；建立维护师生员工合法权益的维权制度和矛盾化解制度。
　　第四，坚持重心下移服务基层。改进高校群众工作，必须加强党的作风建设，切实改善思想作风、学风、工作作风、领导作风和生活作风。坚持服务基层、服务师生，在思想观念上，把实现好、维护好、发展好最广大人民群众和师生员工根本利益作为一切工作的出发点和落脚点。做到权为师生所用、情为师生所系、利为师生所谋，才能获得最广泛最可靠最牢固的群众基础和力量源泉。□文∕程振凯