
本报讯 10月22日,中国邮政集团公司总经理刘安东,在邮政业务局总经理潘杰、人力资源部副总经理陈虹霞、学院党委书记赵双占等领导的陪同下,专程看望DMA(DirectMarketingAssociation美国直复营销协会)培训班学员、会见外籍教授并与大家亲切座谈。
刘安东总经理一行刚到学院就径直走进教室,与学员一起听取美国直邮协会专家贝思·史密斯教授和阿什莉·索顿教授讲授的 《直邮策划》课程。课后,刘安东与两位外教专家进行交流,了解了学员的学习情况。他对精彩丰富的教学内容给予好评,对学员们认真、积极的学习态度和学习劲头感到欣慰,并充分肯定了学院严密细致的教学组织管理和后勤保障服务。
在与培训学员座谈期间,刘安东指出,函件业务是中国邮政最基础、最根本、最重要的业务。集团公司党组确立了用传媒业的理念发展直邮产业,通过培育发展直邮产业链来加快做大做强数据库商函的战略。参加此次培训的学员都是战斗在函件一线的业务骨干,更要进一步增强紧迫感、责任感和使命感,在中国邮政函件业务发展中起到专业领军人物和核心人才的作用。要通过培训,努力成为函件专业精英,进而带动全国邮政数据库商函专业团队迅速建立。要勤学习、善思考、广交流、多讨论,通过学习和交流经验,互相启发思路,提升对数据库商函理论认识水平和实践操作技能。要认真消化和吸收此次培训的内容,悉心体会、认真总结,回去后广为宣讲, “星星之火,可以燎原”,要将培训中汲取的知识、经验和能力,转化为推动发展的力量,带到全国邮政函件业务一线,影响并带动各地函件业务人才队伍水平的全面提升。
此次培训是继2009年BIU(BusinessIntelligenceUnit商业智能化团队)培训之后,集团公司举办的又一次高规格数据库商函专业骨干培训。学员们一致认为,此次培训课程内容丰富,系统性和实用性都很强,整合了目前世界先进的直邮知识和经验,结合大量案例介绍了直邮经营与运作方法,很贴近实际工作,对邮政直邮业务发展有着重要的指导作用。大家表示,通过培训,更加认清了中国邮政函件业务发展的前景和潜力,增强了发展业务的信心,今后要鼓足干劲、增强实力,扎实有效地开展工作,为邮政函件业务的发展多作贡献。
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DMA(DirectMarketingAssocia鄄tion美国直复营销协会)是在直复营销领域领先的世界商务协会与非盈利组织。DMA成立于1917年,目前代表美国及其他48个国家的3400家企业和非盈利组织,其中50多个企业位居 《财富》100强。DMA提供前沿研究成果及教育、合作机遇。
目前,全世界邮政直邮广告已占到广告费总支出的15%,每年带给邮政数百亿美元的收入,发展势头强劲。美国直邮广告市场已经发展了几十年,是世界直邮大国,函件量占世界函件量的三分之一。每年直邮广告收入占邮政总收入的30%-50%,占美国广告总量的20%以上。在美国形成了一个庞大的直邮产业链,包括印刷企业、数据服务商、广告商等,美国邮政主要从事寄递服务,是直邮产业链的重要部分。这些企业在直邮产业链上的互动,推动着直邮产业的发展。
BIU(BusinessIntelligenceUnit商业智能化团队)是指一种集策划、设计、名址数据库为一体的新型团队。
贝思·史密斯 (BethSmith)女士,具有35年的直复营销工作经验,从事直复营销讲师工作20年,担任DMA直复营销研究院和直复营销培训基础课程主管12年,是DMA直复营销教育分会教育部负责人。
阿什莉·索顿 (AshleighSaw鄄don)女士,现任APG集团总裁,曾任李奥·贝纳 (LeoBurnett)广告公司客服部门副总监,是拥有20年的广告和直复营销经验,是DMA高级培训讲师。

