■组织部人事处确定“管理服务年”八项重点工作为贯彻落实学院“管理服务年”各项工作部署，全面加强管理服务能力，组织部人事处紧紧围绕“管理服务年”主题活动的六个着力点，在深入学习讨论和广泛征求意见的基础上，结合部门职能与岗位职责，确定了“管理服务年”着力抓好的八项重点工作。一是健全规章制度，形成适应学院事业发展需要和形势要求的完整的组织人事管理制度；二是完善工作流程，建立职责严谨、程序清晰、操作简捷、运行流畅的管理服务和工作流程体系；三是优化队伍结构，建设由专任教师、兼课教师、兼职教师和兼职教授构成的专兼职教师队伍；四是规范用工管理，全面推进以定编定岗定责、规范招聘管理、优化薪酬体系、建立考核机制为重点非事业编制用工管理；五是加强学生党建；六是严格劳动纪律，积极营造良好的工作秩序和规范有序的办公环境；七是整理人事档案，使干部人事档案管理达到规范化、科学化、制度化的要求；八是提升管理水平，推进管理服务的规范化、标准化和精细化水平。
　　■保卫处开展“树形象、强管理、抓规范、上水平、保平安”活动为进一步加强安全保卫工作，提高管理水平和工作质量，保卫处以学院开展“管理服务年”活动为契机，自2010年4月起，在全处开展了“树形象、强管理、抓规范、上水平、保平安”活动，力求从根本上解决存在的问题和薄弱环节，有效提高校园安全管理工作水平，为和谐校园建设提供安全保障。一是加强工作计划性，使各项工作更加系统化、条理化；二是狠抓管理规范，建立健全各项规章制度；三是严格考核制度，进一步强化劳动纪律；四是抓好队伍建设，努力提高全员素质；五是健全政保机制，完善政保体系；六是增强安全教育，做好普法工作。通过开展该项活动，保卫处的各项基础工作得到了进一步规范和提高。大家一致表示，在今后的工作中要继续发扬优良传统、开拓创新、再上台阶，把维护和保持校园的安全工作扎扎实实地做好，为推进学院的安全稳定和谐做出新的贡献。
　　■邮政通信管理系管理服务年主题活动第一阶段工作取得明显成效邮政通信管理系认真落实“管理服务年”主题活动第一阶段工作计划，在组织召开全系动员大会，认真学习学院开展“管理服务年”主题活动的精神和相关文件要求基础上，有针对性的进一步组织学习了学院第五次党代会工作报告、2010年党政工作报告，深入分析了邮政通信管理系今后的工作方向和重点，针对不同管理服务对象，采取座谈会、发放征询意见表和分组研讨等多种方式，围绕学院管理服务年主题活动的“六个着力点”，全面梳理了在管理服务工作中存在的问题和薄弱环节，征询了邮政通信管理系在管理服务中的意见和建议，共征询意见和建议54条，取得明显成效，顺利完成管理服务年第一阶段工作。
　　■电信工程系召开“管理服务年”征求意见座谈会4月12日下午，电信工程系组织召开了 “管理服务年”征求意见座谈会，邀请教务处、科技产业处等10个部门为电信工程系工作把脉诊断提建议。会上，孙青华主任首先对电信工程系的系情、工作职能和工作情况做了介绍，热诚邀请各部门代表就电信系教学工作、科研支撑、学生管理、就业指导以及与其他部门的沟通合作提出意见和建议。