5月6日，华海在日照公司视频会议室召开了焦炭业务研讨会，各公司全体船代、货代人员参加了会议。会上，各业务人员就岗位职责、业务流程、实践经验、操作中遇到的实际问题等方面展开深入讨论。

会议还邀请了旭阳国贸公司副总经理焦勇、SGS华中区域负责人刘丛吉、杨宝国。旭阳焦总在听取了交流汇报后，表示在长期的合作中对华海的文化及工作态度非常赞赏。刘丛吉经理表示作为进行检验的第三方，对华海印象非常深刻，华海提供的船舶动态及时、准确，对其有很大帮助；在处理水尺争议上非常专业；货代现场作业也高度负责。

刘总要求华海人要精益求精，努力克服各项不可控因素，尽最大努力达成客户需求。在为客户服务的过程中，不仅要按照规范去操作，更要提高要求，不断突破，形成更高的服务标准。最后，刘总要求船代、货代全体人员积极强化学习焦炭知识，为客户提供更专业化的服务。（本报记者）