本报讯(记者 江丽波 苏航)5 月 14 日,为进一步改善医疗服务,深化推进“看病不求人”工作,我院召开第十次专题会议。会议由刘岳鸿副院长主持召开,相关医疗、职能等 20 余个科室负责人参加会议,并根据会议内容对标落实各项工作。
刘岳鸿副院长首先传达了哈尔滨市卫生健康委关于转发 《省卫生健康委省中医药管理局<促进 “看病不求人” ,进一步改善医疗服务 50 条措施(2019 年)> 的通知》。根据文件要求,制定哈尔滨市第一医院进一步改善医疗服务 50 条措施。
会上,刘岳鸿副院长从预约服务、就诊指引、服务态度、优质服务、便民服务、服务效率、隐私保护、健康宣教、日间手术、就医环境等十方面细化分解出 50 条推进举措。
现场指导督办, 将任务逐一对标分解, 落实到科到人,实施责任科室与配合科室协力完成、 限时完成, 真抓实干,确保服务质量。
据了解,我院为推进贯彻落实看病不求人工作已召开十次专题会议。同时,深入开展此项工作,要求横向到边,纵向到底;不留死角,精准推进。为新一轮改善医疗服务计划,推动建立全过程、全链条、全方位、全周期的优质医疗服务,抓住问题导向求结果,针对人民群众就医体验中最关注的问题不断优改善化,解决百姓就医过程中遇到的各类困难,切实从患者角度出发做好“看不求人”工作,提升百姓就医获得感 和幸福感。