本报讯 （通讯员刘慧敏） 5月14日下午， 广宁街道新立街社区20余名居民代表和社区干部以及相关部门和单位的负责人齐聚 “老街坊议事厅” ， 就路灯增设和维修、 暖气不暖问题进行热烈讨论。经过共同协商， 大家一致同意由物业公司加强小区基础设施维护工作、 在条件允许的地区加装路灯； 由热力集团到小区5号楼居民家中现场检查暖气片有无问题， 在今年供暖前， 再次上门进行全面检查。

“之前， 居民们对 ‘提案制’认识不深， 觉得遇上问题， 社区也不一定解决得了， 对社区工作不是很配合。 ” 新立街社区党委书记兼主任王靖环介绍说， 自从广宁街道在新立街社区开展了社区居民 “提案制” ，针对居民们普遍关注的问题，社区经常组织居民和相关部门坐下来一起讨论， 听取、 收集群众意见和建议， 民主协商解决问题， 很快就得到了居民的信任和支持。 “近一年来， 新立街社区的居民群众参与社区建设的积极性是越来越高了。 ”王靖环高兴地说。

据了解， 社区居民 “提案制” 是 2018 年广宁街道在新立街社区推出的一项基层社会管理新举措。居民 “提案制” 的推行， 有利于提高和强化社区成员的权利意识、 民主意识和参与意识， 提高其参与社区管理的积极性和创造性， 使社区成员自觉地参与到社区的管理建设中去， 也有利于改善社区环境， 优化社区治理， 真正提升每一位社区居民的幸福感与获得感。

“实践证明， 在社区管理中常常会遇到许许多多的问题，居民代表 “提案制” 可以从源头预防和化解各类问题。 ” 街道党工委书记杨贵宝说。居民 “提案制” 通过广开言路， 博采众谋， 倾听社区居民的声音， 能够让基层政府在居民提案中发现问题， 让居民提出的问题在民主决策中找到最佳的解决路径， 多方力量共同努力打造出和谐家园。

“我们小区是个老小区， 由于停车位紧缺， 大家都乱停乱放， 占用消防通道， 再加上一些快递员在送快递时也是乱停乱放， 导致本就不宽裕的通道更加拥挤了。 ” 新立街的居民张桂霞在听说社区有个居民提案制度后， 就写了个关于规范乱停车的提案。提案被采纳后， 广宁街道城管指挥中心联合区相关部门， 多次对辖区内乱停车问题开展宣传、 整治工作； 新立街社区也通过摸查后在条件允许的地方新增一些停车位。问题得到了有效缓解， 也获得了小区居民的认可。居民刘玉琴告诉笔者： “现在好多了， 为车位吵架的事情也没有了， 邻里情更加深厚了。 ” “我们希望通过居民 “提案制” ， 不断提高社区自治水平以及居民参与社区社会治理的积极性、 提升社区居民的满意度和幸福指数。 ” 居民杨贵宝如是说。新立街社区居民张景秀满意地说： “有了居民‘提案制’ ， 有什么问题我们居民自己可以随时提， 社区和相关单位都会积极地想办法帮忙解决。真正体会到了 ‘社区建设我参与’ 的感觉， 整个社区氛围也越来越和谐了。 ”

据悉， 自去年 8月， 新立街社区实施居民提案制度以来，社区共搜集解决居民自主提案20余件， 内容涉及治安防范、 乱停乱放、 楼院卫生、 居民文化生活等方面， 这些问题均在多方共同努力下找到了最优的解决路径。