本报讯 （记者 封翔 通讯员 翟菁华） 5月14日， 我区召开街道党工委书记月度工作点评会。针对市民热线办理和空气污染治理两项工作， 总结经验教训、 完善整改措施、 提高工作水平。区领导于长辉、 李文起、 吴克瑞、 田利跃、 柯永果、 姚茂文、 陈婷婷、唐行安、 亢军、 周西松、 生效友、杨宏伟参加会议。

会上， 老山街道、 苹果园街道、 五里坨街道党工委书记进行了发言， 区委书记于长辉作了集中点评， 并指出： 要进一步统一思想、 提高认识， 从主观上找原因，从落实上找差距， 从制度上找问题， 重点在提高温度、 加大力度、健全制度三个方面下功夫。

提高温度， 就是要真心实意为群众办实事、 解难题。各街道、 各部门， 各级干部和相关工作人员， 要真心实意与投诉群众多沟通、 多解释， 获得群众理解，增强全区人民的认同感、 归属感和凝聚力。加大力度， 就是要坚持问题导向， 在狠抓问题解决上下功夫。要在提高解决率上下功夫。要加强对市民诉求的深入分析和科学研判。要紧抓有利于提高解决率和满意率的黄金处置期， 急事急办、 特事特办、实事实办、 好事快办， 不断增强响应和处置群众诉求的质量和效率。要做到一抓到底， 紧盯应对处置结果和群众实际感受， 让群众有实实在在的获得感、 幸福感、 安全感。要善于抓住诉求集中的共性问题， 深入分析城市管理、 公共服务、 环境保护等方面的突出问题， 努力降低诉求总量。要深化 “一微克” 行动， 各街道要落实属地责任， 生态环境局要先行一步， 随时监控、 及时分析、 随时处理， 各相关单位要主动行动， 齐抓共管， 用足绣花功夫去提高城市精细化管理水平。健全制度， 就是用制度、 机制保障工作的高标准、 长效化。

要坚持项目化管理， 将任务内容定性定量， 落实到每个参与者身上， 落实到每个工作环节。要进一步健全和完善热线办理各项机制， 建立区、 街、 社区联动机制， 优化工作流程， 严格操作规范， 打通各个环节， 实现闭环管理。要注重回访排查和宣传引导， 充分发挥大数据平台作用，提升数据汇总分析的针对性和科学性。要继续坚持以创建全国文明城区为全区高质量发展总牵引的工作思路不动摇， 落实好各项工作。

针对下一步工作， 于长辉强调： 一是要以新中国成立70周年庆祝活动为统领， 继续做好各项重大活动的服务保障工作。要提高政治站位， 严格落实中央、市委决策部署， 完成重大活动服务保障这一首要政治任务。要加强各领域安全风险防范， 落实安全生产责任， 做好社会矛盾防范化解。要聚焦长安街石景山段全线贯通和整体提升， 加快长安街西延线城市森林公园群建设， 打造好永引渠滨水绿廊， 稳步推进新一轮百万亩造林绿化工程， 努力营造清新、 整洁、 靓丽的城市环境。二是要坚持稳中有进， 努力在首都城市西大门建设上迈出更大步伐。要始终聚焦首都城市西大门建设， 对各项工作进行再对标、 再审视、 再谋划、 再出发。要举全区之力服务保障冬奥会冬残奥会， 加快推进各项工作。要加快落实打造新时代首都城市复兴新地标三年行动计划， 全力做好30项年度重点工作。要切实办好就业、 教育、 医疗、 养老、 老旧小区改造等民生实事。三是要坚决整治形式主义， 切实为基层减负。要把工作实效和群众满意度作为衡量工作的标准， 让基层干部把更多的时间和精力用到解决群众实际问题中去， 用到钻研业务、落实工作中去。