为了推进礼仪知识教育，展现学生良好的服务礼仪风采，铁道运输管理学院2019年服务礼仪技能大赛于5月11日上午8点30分正式开始。院长奚进、副院长曾毅来到大赛现场。梅胜、杜卫芳、李洁、苏培、吕庆、盛佳、江薇老师担任本次大赛的评委。
　　本次大赛的参赛队伍共有15支，分别来自武汉铁路职业技术学院、武汉市财政学校、武汉市第一商业学校、武汉市交通学校。大赛分理论考试、礼仪操展示、情景剧展示共三个环节，大赛结果将根据三个环节的综合评分来进行排名。
　　上午8点30分，参赛选手在2号教学楼111教室进行理论考试，同学们严守考试纪律，全身心地投入到考试中。上午10点10分，参赛选手于厚德厅进行礼仪操展示，高乘四队为大家展示了一套标准的服务礼仪动作，让在场的观众似乎也体验了一场舒适愉悦的乘车旅行。下午1点10分，选手们于厚德厅进行情景剧展示，铁运三队以温馨服务为主题，帮助年迈乘客改签车票、耐心劝导企图强闯检票口的乘客规范乘车，为大家展现了良好的服务风采。经过激烈的角逐，我校高乘二队和武汉市财政学校荣获一等奖；高乘四队、高乘三队、铁运四队荣获二等奖；高乘一队、轨运一队、铁运二队、轨运四队荣获三等奖。
　　至此，铁道运输管理学院2019年服务礼仪技能大赛圆满落幕。本次大赛不仅为同学们提供了一个展示自我的平台，更提升了同学们的服务水平，增强了同学们的职业素养。(铁道运输管理学院团委宣传部胡伟供稿)