! 图为后勤保障中心为推进公寓信息化组织相关教师培训（江山摄）
图为陈功江副校长（左一）为首届“后勤服务先锋”颁奖

　　编者按：
　　近日，一条《揭秘，江大实现网上宿舍申办，附独家攻略》的微信在学生中引起热议。过去，调换寝室，对许多学生而言，还是一个横跨“大江南北”（江汉大学南北区）的大工程，需要学生填表格，签字盖章办理，但随着学校后勤信息化建设的快速发展，这些今天已经成为了“历史”。现在大到寝室调换，小到水电费充值，都只需划动几下手机，在“方寸之间”就能轻松搞定，而这些的背后，凝结学校很多部门和许多人的汗水与智慧。
信息化建设的“赛跑者”——公寓管理部4月29日，“五一国际劳动节”来临之际，陈功江副校长出席后勤服务保障中心庆“五一”暨首届“后勤服务先锋”表彰大会，向获奖的个人和团体颁奖并讲话。他指出，2018年后勤信息化建设开启了新局面，从总体设计到各平台建设都迈出了很大的步伐，未来的时间里，后勤的信息化建设永远在路上。受表彰的个人中，公寓管理部副主任肖伟就是后勤信息化建设的一颗“螺丝钉”。
　　信息化变革带给管理工作的“提速”往往立竿见影，但背后隐藏的却是前期数据库建设的庞大工作量，如果说“数据库”是信息化的“基石”，那么肖伟就是公寓管理信息化的这块“基石”。
　　26栋学生公寓，4000余个房间，18000余名学生，其中任何一个环节的差错，都会成为信息系统的“致命伤”，公寓管理中心副主任肖伟担负起这个真正意义上“零差错”的工作，每条信息认真检查，每一个步骤反复核对，有效地避免了信息沟通的偏差。有了大数据的支撑，从此常规化的“007”（0时到0时，7天不休息）公寓管理状态就装上了信息化的引擎。
　　每天除了日常工作以外，肖伟还要不断核验和录入数据，工作或许不复杂，但却需要耐心和时间。短短的6个月中，连他自己都不记得跑了多少趟公寓，也不记得自己反复录入、核验弄了多少个来回，只是渐渐地，每一栋公寓的情况，他都了然于胸。
　　2018年4月后勤信息化建设启动，7月信息化报修平台开始试运行，11月公寓管理平台开始准备建设。这时领导将公寓管理平台的建设工作交给肖伟，希望在2019年暑假完成数据库建设，确保系统在2019级新生入校前投入使用。为了能够确保工作顺利推进，他几乎牺牲了自己所有的假期，重复着枯燥单调的工作，最终他赢得了这场与时间的“赛跑”，提前3个月完成了数据库的建设，使得线上调寝系统提前近半年投入使用，成为学校信息化建设中又一“里程碑”。
　　信息化建设的“排头兵”———医学院后勤信息化建设，目的是进一步给全校师生提供便利，提升后勤服务水平。经前期积极沟通，医学院学生工作办公室与后勤公寓管理部合作，作为试点单位参与到公寓信息管理系统测试运行中，做公寓信息管理系统的第一个“吃螃蟹的人”。
　　由于专业教学的特殊性，医学生寝室调整与管理的系统较之其他专业更为复杂，每年学院实习学生多达900人，分三批次安排在寒暑假、学期中等不同时间段，每学期涉及到实习学生的寝室调整2200余人次。在公寓信息管理系统上线之前，每学期医学院学办工作人员要花大量时间精力来解决学生寝室调整问题，不仅要完成大量的表格制作和流程在建，还要调解学生意愿的冲突。此时，公寓信息管理系统的引入无疑给学院学生工作变革带来一次新的发展契机。
　　经过一个寒假的沟通和准备，2019年2月，医学院学办联合后勤公寓管理部率先在实习学生中试点在线寝室调整，为公寓信息管理系统的上线做最后的调试和预演。由于试点的特殊性，一方面，学院要按照信息化管理操作流程进行实际在线操作，另一方面，还要继续按照原有工作流程开展工作，以便提供数据对比参考和反馈。两份相同工作同时进行，工作量增加了一倍，但参与相关工作的老师们表示理解和支持。在他们看来，这是信息化的必经之路，能够为此贡献自己的些许力量，他们也是深感与有荣焉。
　　在试点过程中，医学院共组织了442人次学生参与线上寝室调整工作。据学院负责学生管理工作的石炎老师介绍，整体上试点的效果是非常明显的，线上管理系统的使用，精简了大量人工沟通的过程和工作量，提升工作效率的同时，还能够降低工作差错率，与传统工作模式相比，工作的精确性和效率都得到了质的提升。同样有这种感觉的还有参与试点的学生，他们也纷纷给学校后勤信息化建设点赞，“感觉实个习回来，都有点跟不上趟了”，学院曾同学笑道，“不仅线上选寝室，还能线上充值、报修，感觉错过了‘一个亿’啊。”而在这些背后，还有一群贯穿始终的“幕后英雄”。
　　信息化建设的“主力军”———信息部2018年，为全力推进后勤信息化建设，后勤服务保障中心成立信息部，专门负责后勤信息化建设和管理，以及信息的实时监控。不到一年的时间，学校“智慧校园”建设就取得了长足的进步，除网上报修、服务监督和公寓管理系统外，备受学校师生关注的智能电控改造工程也取得了新的突破。
　　在后勤服务保障中心信息部的大力推进下，学生空调及商业门店智能电控系统从今年3月1日启动，到4月1日全部上线完成，覆盖全校5000余用户，实现了全天候手机自助购电、自助查询余额，用电消费更加透明、安全、便捷，极大方便了学生及校内商家的用电充值缴费和学校的统一管理。
　　为推广智能电控系统的广泛应用，信息部联合厂家组织了智能电控系统实操应用培训共5场，通过后勤微信公众号进行了专题推文，在公寓楼张贴了“学生公寓空调网上充值指南”海报。系统上线仅20天，线上购电交易达到752笔；为推广公寓信息管理系统，信息部还联合公寓管理部多次协调组织学校相关部门工作人员、辅导员进行专题辅导；为更好地保障后勤信息化平台的稳定运行，信息部全天24小时对系统进行跟踪调控，随时受理各个终端的反馈意见。以智能电控系统为例，从上线至今，平均每天要处理学生相关反馈和意见4起。信息部成立至今，他们从不曾懈怠和满足，而是不断探索前行，用行动彰显着江大后勤人开拓创新的精神面貌。
　　2018年9月，后勤信息化报修平台上线，2019年3月，后勤信息化智能电控系统投入使用，2019年4月，后勤信息化公寓信息管理系统上线，从此江大学子的日常生活告别了“大江南北”的奔波。后勤服务保障中心信息部作为整个后勤信息化的枢纽，让我们看到“智慧校园”的别样风景。开拓进取的他们在未来也许会带给我们更多的惊喜，让我们共同期待吧！