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厉兵秣马越雄关!我院顺利通过中国医院竞争力星级认证预评审

本报讯(医院文化建设部)经过三天紧锣密鼓的实地检查认证,大医二院中国医院竞争力星级认证预评审工作圆满完成,于1227日下午,在我院国际会议厅举行反馈会议。来自艾力彼医院管理研究中心刘先德、钟晓祝、单涛、郭畅、刘莎五位认证官分别针对预评审情况进行反馈和指导,并宣布我院顺利通过中国医院竞争力星级认证预评审。大连市卫生计生委党委书记、主任赵作伟莅临医院现场指导。我院领导班子、临床科室负责人、护士长及职能科室负责人300余人参加了会议。会议由我院副院长刘志宇主持。

我院党委书记任萍在讲话中感谢认证专家长时间来的鼓励和帮助,此次通过了预评审,为通往“摘星”成功之路奠定了信心和基础。她强调,医院慎重考量选择了在国内享有盛誉的第三方评价认证体系—艾力彼中国医院竞争力星级认证,旨在通过认证,以评促改,以评促建,这是促进医院全面进步的必由之路。从启动认证至今7个月时间,医院以模拟认证提出的问题为切入点,全体员工积极参与、齐心协力,力求对专家反馈的每一个问题落实整改。星级认证工作为我院建立现代医院管理制度和贯彻落实城市公立医院综合改革,建立健全医院治理体系打下了坚实的基础,为医院发展带来了新的契机。希望全院职工把认证工作当做学习促进管理、质量和安全提升的重要工具和手段,知行合一,树立五星标杆单位目标,持续改进,让患者享受安全、优质、可持续的国际水准医疗服务。

大连市卫生计生委主任赵作伟在讲话中表示,他十分关注大医二院星级认证预评审的全过程。为医院取得的每一点进步而高兴,对存在的问题十分关切。大医二院建院六十年经历了极不平凡的历程,是一个积极发展、健康向上的集体,取得了令人瞩目的成就。赵作伟强调,感恩我们曾经的艰难困苦,坚守当下的原则底线,才能享受长远的心安和自由。如今到了医院转型发展的关键时期,需要观念的不断转变、更新和管理的跟进。中国医院竞争力星级认证的核心是以患者、医疗、医院质量和安全为根本出发点和落脚点,这既是医院的规则文化,也是医院发展的原则底线,更是做星级认证的根本目的。希望医院领导班子带领干部职工共同努力,使大医二院成为辽南地区真正的医疗中心,让所有二院人为自己骄傲和自豪。

精彩回顾

回顾三天的预评审过程,艾力彼认证专家组谨慎讨论、全面评估、综合分析,针对模拟评审后仍存在的难点问题提出解决方案,对于存在的疑难问题进行答疑解惑。

专家分为ABC三组,分别就专业化管理、质量与安全、服务与就医体验、财务与控费四大模块进行现场检查与辅导。对医院整体6S管理、危化品的管理、各类培训与演练、 I-SBAR交班落实情况、各类评估的落实情况、危急值管理及18项核心制度的落实、各类标识管理、围手术期管理、时间管理、文件管理等工作进行了全面检阅。专家们以高度负责的态度,边检查,边指导,边培训,对医院进行了多维度、立体化、严格细致的检查和综合评价。与此同时,1227日上午,在我院第一会议室进行了质量改进访谈,我院医务部、护理部、急诊中心、感染控制办公室、患者服务部和药学部用案例汇报的形式展示了质量改进成果,得到专家组一致认可和好评,并对案例提出了改进建议。

在反馈会上,三位专家分别就各自的检查情况进行了反馈,并表示,大医二院作为一个拥有60年悠久历史的大型综合性三甲医院,在本地区医疗行业具有举足轻重的地位,医院在医、教、研、医联体建设等方面成就巨大,获得了百姓的认可和赞誉。医院领导班子从战略高度看到医院发展的未来,选择主动与艾力彼合作,在全院员工的大力支持和努力下,专家组看到了医院的改变、进步和蕴藏的巨大能量,许多科室经验做法亮点频现。我们有充分理由和信心相信,大医二院能把星级认证工作做的更好、更扎实、更深入,在医院管理规范化、标准化、科学化方面把医院管理推向新的阶段,成为本地区的管理标杆医院。

中国医院竞争力星级认证预评审的通过,表明我院又向五星级认证医院迈进了坚实的一步。医院将以此为契机,巩固取得的成绩,认真思考和分析评审专家提出的问题和存在的不足,举一反三、制定方案、采取措施、扎实整改,确保顺利通过星级认证,让患者享受安全、优质、可持续的国际水准医疗服务,续写新甲子征程的辉煌篇章!