2009年9月25日，浙江省教育厅《关于公布2009年度省普通高校精品课程建设项目的通知》（浙教高教[2009]163号文件），将我院工商管理系电子商务专业《网上商场运营实务》课程列入2009年浙江省级精品课程在建项目。这是我院在课程建设上又一重大突破。
●教学队伍整体结构合理、教学成果较为显著课程教学团队共有10人，其中副教授1人，讲师7人，助教1人，企业专家兼职教师1人；硕士（MBA/EMBA）7人；“双师”型教师7人；年龄在40-50岁2人，30-40岁2人，20-30岁6人。课程整个教学团队的职称结构、专兼教师结构，年龄结构，双师等整体结构比较合理。几年来，团队成员在教学、教材建设、科研、职业人培养、校企合作、师资培养、实验室建设、教研室管理等方面取得了较大的成绩，体现出团队合作精神。教学成果较为显著，近三年来，公开发表论文12篇，主持或参与省级以上课题10项，编写教材8本，组织学生参加比赛获得一系列成绩：2005年一拍杯电子商务大赛优秀组织奖；2008年1月第二届电子商务大赛电视精英赛虚拟经营类优胜奖；2008年1月第二届电子商务大赛团体赛团体优胜奖；2008年7月互联2008领跑职场-网络营销就业能力评测活动优秀组织奖；2009年1月浙江省第三届电子商务大赛团体赛二等奖。2009年电子商务被评为学院优秀教学团队。团队始终把建设一支高素质的“双师型”教师队伍作为头等大事来抓，从2005年12月到2009年11月，四年期间共有46人次参加各种培训和学习活动。选派多名教师到企业参加挂职锻炼。
●课程性质与作用本课程于2002年开始开设，当时课程名为《电子商务实务》，从2004年开始更名为 《网上商场运营实务》，在2004-2005年，课程建设和教学处于探索阶段。当时中国电子商务市场中的B2C，C2C模式已经开始凸显出他们的优势，但如何进行与课程教学的转换是个难题，做了初步积累。在2005年-2006年，当时组织学生参加第一届全国电子商务大赛，有网店经营项目，以此为契机与当时的北京中鸿网略公司的netmall（中国大学商城前身）平台进行了沟通、学习；与此同时也和兄弟院校有相关探讨。到2006年，获得了中国就业创业服务中心授予的全国100所“中国创业就业基地”称号，当时浙江省仅浙江林学院和我院两所院校。2006-2007年，我们已经初步完成了课程整体建设，与此同时与企业展开了更加广泛的合作，与阿里巴巴旗下的B2B业务、淘宝网等接触，拓展了课程的延伸性。2007年至今，我们注重积累，以工学结合的方式，突出网上商场运营能力，努力将《网上商场运营实务》建设成为引领电子商务类职业岗位训练与发展的示范性课程。
●课程设计的理念与思路《网上商场运营实务》的设计是基于工作过程的课程设计理念和方法，以职业竞争力培养为导向的“以培养职业能力为核心，以工作实践为主线，以项目为载体，用任务进行驱动，建立以工作过程为框架的现代职业教育课程结构，面向岗位群来建设课程”的新理念。
课程设计基于工作过程，从对学生的技能培养、所涉及的相关知识、态度要求去考虑。强调职业需求对课程的重要性，以职业描述为课程设计的起点，重视技术-技能对职业能力培养的重要性，分析找出支撑职业能力的核心技术-技能，依靠产学合作完成课程设计和教学训练的全过程。●教学内容的针对性与适用性《网上商场运营实务》这门课的操作性强，在教学内容的组织方式上，不能只讲理论和知识，高职高专的学生会不自觉地排斥说教式的讲授。因此，教学做于一体，以训练学生职业能力和职业素养为核心，以任务作驱动，案例导入课程内容，结合案例教学、课堂讨论、训练实践共同进行。通过学生训练，归纳出知识的内在联系，尤其是要重点训练职业技能和传授职业经验，为学生今后从事网络营销管理、规划开发网上商场打下基础。而对描述性的内容则指导学生自学，以培养学生的自学能力。结合教学内容，将行业、领域内的相关网络营销资源与开发研究方面的新思想、发展动态介绍给学生，开阔学生视野，激发其求知欲，逐步建立商业竞争环境下的经营理念。
教学设计中在充分体现以工作项目为载体、任务引领、职业活动导向的课程设计思想，教学中通过工作现场录像、工作流程图、实际案例分析、课后拓展作业等多种手段，采用递进式和流程式结合方式，强化项目教学，注重“教”与“学”的互动，与阿里巴巴电子商务公司（淘宝网）、浙大盘石公司等企业实训基地合作搭建 “工学结合职业训练平台”，积极利用电子书籍、电子期刊、数字图书馆、各大网站等网络资源。利用综合实训中心和校外实训基地，将教学与培训合一，教学与实训合一，满足学生综合职业能力训练的要求。
●教学内容的组织与安排教学内容组织是根据职业活动分析将网上商场运营管理的各岗位职业所需要的职业能力模块进行归纳，课堂就是实训室，就是卖场，在实训室开设网上商场（网店），课程学习过程就是网店经营过程，就是在进行真实的商业竞争的过程。充分利用多媒体系统、网络及教学辅助工具、校内外实验实习基地等教学条件和设施。教学通过上机操作，在线实践；案例分析，课堂讨论；辅助教学，自测练习。以学生作为主，教师指导，培养学生独立自主地开展网络商务活动，加强学生动手能力的培养和职业素养的积累。
●教学内容的具体表现形式1.工学结合、以项目为载体、以任务驱动的职业能力训练将一个实际项目贯穿于整个课程的学习过程，把项目的内容按照课程
