今年上半年,医院根据上级主管部门年度工作要求,围绕医院总体工作目标,以提升医疗安全质量为重点,以实施精细化管理为抓手,着力完善医疗质量管理体系,提升服务质量和水平,注重医教研的协同发展,持续加强中医药工作,促进医院整体服务能力的进一步提升,实现医院平稳发展。
医疗服务不断提升。医院加大核心制度的考核力度,提高医疗质量管控,优化各类应急抢救流程;加强病历质控管理,持续改进病历质量;加强中医临床路径管理工作,扩大临床路径管理的参与率和专业病种覆盖面;合理调配医疗资源,全面实施住院病人检查推送服务;进一步改善医疗综合服务,优化诊室布局,为患者提供便民服务;积极拓展医疗业务,新技术、新项目在临床诊疗中不断被应用。
专科建设齐头并进。积极开展中医重点专科创建工作,.上半年骨伤科通过了省级中医重点专科项目的终期验收;脾胃病科、脑病科、脑外科、肿瘤科、妇科分别开展自评整改,积极筹备市级中医重点专科创建工作;卒中中心通过了无锡市卫计委的中期评估检查;急诊、ICU实行统-一管理模式,进一步提高急救处置能力。护理工作抓实提优。注重抓实中医护理,开展中医特色护理查房,实施35个病种的中医护理方案;积极开展中医护理技术操作,开设肿瘤科PICC专科护理门诊;选派护理骨干外出进修及培训,合理使用专科护士,注重护理教学工作;组织实习生参加岗前培训,并予以理论考核。
院感管理严格规范。认真履行业务指导和管理职能,努力提升医院感染预防与控制的科学性和规范性,做好院感监测工作,加强院感质量考核与培训工作,建立医疗废物管理的长效机制,修订完善多部门协作管理制度。
药事管理不断加强。认真落实“两票制”药品采购政策,召开药事管理会议并研究确定医院新的药品采购供应目录,制定下发《关于中药饮片使用考核的规定》。将医用耗材、试剂、材料库管理的隶属关系移交到综合保障科,优化使用管理及财务监管途径。
科教研工作有序开展。加强继续教育培训和管理,“西学中”工作有序进行;加强人才培养与考核工作,推动中医师承工作的进一步发展。.上半年共发表10篇期刊论文,报送宜兴市科协学术论文36篇,申报宜兴市科技局(社会发展类)专项资金项目9项。
财务管理做实做细。制定医院专项资金管理办法,成立医院专项资金管理小组,对专项资金进行绩效评价,加强管理,提高资金使用效益。规范工会经费收支管理,明确工会经费来源与支出,认真做好工会经费的管理工作。
信息化建设亮点突出。完成了超声科预约分诊软件的开发与应用;完成急诊儿科、急诊内科、输液室分诊、心电图室叫号系统和放射科电子云胶片系统的上线工作;体检中心开通自助挂号缴费服务;分别在门诊两个收费窗口推行微信和支付宝支付方式,满足患者就诊支付需求。
综合保障坚实有力。医院成立设备安全使用管理小组,督促临床医疗器械不良事件上报;加大对后勤托管项月的监管力度,提高消防应急处置能力;规范设备和物资采购工作,严格遵守物资申请购置及审批制度,将高值耗材仓库与药剂科的材料仓库进行合并,同时梳理院内医用耗材试剂品目录。
医保管理日臻完善。严格执行医保政策,不断健全并完善医保管理制度,每月、每季对医保运行数据进行动态分析,对病区、病人进行不定期查房,同时对网上数据进行智能监管。配合医保中心顺利完成居民医保目录库与职工医保目录库的合并工作。
精益管理初见成效。医院组织中层以上干部赴浙江台州恩泽医疗中心对精益管理项目进行考察,并组织人员参加第五期“恩泽精益医疗管理论坛暨质量与安全管理”培训班,制定印发《宜兴市中医医院总值班制度》《宜兴市中医医院公务接待管理规定》《公车使用管理规定》,修订《行政查房考核细则》等,将“精益管理”要求实施具体化。
党风行风建设持续深入。医院邀请市卫计委“十九大精神宣讲团”成员来院开展专题讲座,落实党员“政治生日”制度,赴新建镇路庄村2户计生特殊家庭开展结对帮扶献爱心活动。每月组织各科室开展医德医风学习,委托第三方满意度调查机构,随机抽取出院患者进行电话回访调查,畅通监督投诉渠道,不断改善医疗服务。
医院文化建设欣欣向荣。利用报纸、电视、微信、网站等全方位开展医院宣传,提升医院品牌形象;开展跳绳、踢毽子、双人竞走、拔河比赛、套圈游戏等文体活动,丰富职工文化生活;开展“我爱我家一中医院”金点子征集活动,发动职工为医院发展献计献策;组建“藿香书友会”开展职工读书活动,提升员工文化素养;编排音诗舞画节目《大医德泽杏林春》,献演市卫计系统“5.12”国际护士节纪念大会;积极参加市卫计委举办的书画摄影比赛、读书征文活动等。
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