学生使用微信校园卡选座签到

上海高校首家超高频射频识别技术实践者、微信校园卡全国年度 “数字化明星” 、 上海高校首家微信校园卡选座应用者、使用人脸识别技术为数不多的国内高校图书馆之一……华理奉贤校区颜值担当———图书馆， 在 “智慧”担当上也丝毫不逊色。

智慧图书馆的建设必然需要有智慧技术、智慧平台、智慧服务。这就离不开图书馆系统与技术部的技术支撑和保障。作为部门主任的李雪岩老师是一个玩转高科技、 追求完美的技术大咖， 一直勇做新技术发展的追踪者和新技术应用的领航者。

科技网红背后的技术担当

作为前沿技术应用的尝鲜者， 华理图书馆近来成为全国诸多高校参观取经的地方。据李雪岩估计， 就超高频射频识别技术的应用来交流的高校就有百余所之多。近期推出的人脸识别闸机应用更让很多高校闻讯而来。

科技网红的背后离不开李雪岩对前沿技术灵敏的嗅觉。关注技术前沿，评估技术引进的可行性， 做好技术开发与需求的对接，自行开发满足读者个性需求的系统应用， “70 后” 的他对 “时髦” 技术的热衷不输于 “00后” 。

在传统的工作模式下， 图书馆工作人员的工作重复性高且繁琐。有没有可能用机器替代？当时， 已有部分高校图书馆小范围使用物联网领域的超高频射频识别技术，但该技术能否应用到整个奉贤校区新馆？ 李雪岩一手负责了该技术在新馆的应用开发。 他和同事无数次与技术研发公司的沟通， 甚至大热天在机房里加班加点调试机器。这才有了读者只需将图书在射频识别设备上轻松一放， 就可以实现图书的自动借阅。

“新馆建设要颠覆传统， 只负责借还书的机械性劳动意义不大。我们要打造智能图书馆， 让图书馆 ‘活’ 起来，不仅为每一本书赋予生命，甚至要推广到每一个书架、 每一个阅览桌。”

2017 年，系统与技术部引入微信校园卡，搭建图书馆移动端服务平台。2018年 3月， 人脸识别技术被引入， 开启刷脸进馆时代。

从基于物联网的射频识别技术自助借还，到基于微信云平台的智能移动互联，再到基于大数据和人工智能的人脸识别系统，李雪岩一直致力于利用前沿技术不断刷新读者的体验。

贴心技术背后的小心思

作为理工技术男， 李雪岩低调而纯粹，有一种技术完美主义情结， “能用技术替代人工的，尽力引进开发技术” ，不断完善各项技术的应用， 让读者和馆员好用、 爱用技术。

在工作中， 他发现图书馆里有很多 “大屏” ， 如移动电视、 电脑、读报机等大屏幕机器，读者使用率低， 部门检修工作量大。可不可以大屏换小屏？把平台做到手机等移动设备上？入口简单、 受众面广的微信校园卡平台被引入采用。他们将图书馆各项服务集成于微信校园卡平台，使读者可以实现 “一机在手， 图书馆畅游” 。近期，读者还有望在微信校园卡平台上查课表和成绩。

到了图书馆才发现没有座位？找座位碰到“人去书在”的“霸座” ？高峰时期选座排长队？随着各项新技术的应用， 现在， 这些统统都不是问题了。他一直希望用技术不断优化读者的体验，让读者用得贴心、 顺心。

“每项技术的应用， 从方案的制作、 调研、 系统开发、 后期维护更新，他都精细把握每个环节，希望把能想到的问题都提前解决。这就是追求完美的李雪岩老师。”图书馆副馆长武亚珍老师称赞说。

智慧服务育人无声

在手机微信校园卡的图书馆选座系统里，学生做任务可以得积分，主动退座还有机会得到小礼包。积分可以到商城中换取各种小道具。李雪岩介绍： “希望以任务游戏的方式培养学生良好的阅读习惯， 促进学生自主学习。”

学生从一开始的不理解到逐渐接受， 再到现在， 都养成了刷卡选座的习惯。 “选座系统开始运行时，几乎没有同学会去刷卡选座，离开时更是如此。” 经常去图书馆的学生表示， “现在大家无论进出，还是暂时离开， 都会刷卡。 ” 良好的阅读习惯就这样慢慢养成了。

他想师生所想，急师生所急，对于师生的问题，从来都是笑脸相迎， 热情服务。每每有新鲜技术上线， 他就成了推广员。线下时间有限， 线上24小时不断线。 “金杯银杯， 不如读者的口碑。” 为读者提供体验感强的一流服务是他一直秉持的理念。

“也许将来我们的图书馆可以是完全开放式， 读者进到图书馆，挑选好喜欢的书拿着就走，不需要读者做任何事情。” 如何用技术为读者提供全方位、 个性化、 人性化智慧服务，李雪岩仍在不断探索和思考。