校团委书记王海龙（中）、双语学院团委书记柴艳敏（右）、项目负责学生干部刘梦（左）
↑志愿者到病房陪伴儿童患者
↓志愿者到病房安抚患者
不知从何时开始，走进长春市各大医院，总能看到一群年轻的面孔，他们或是陪在病人身边嘘寒问暖，或是陪病人排队挂号，或是搀扶病人走进医生办公室，这些病人有的是孩童，有的是老人，有的是年轻学生，还有的是外籍人士，而这些年轻的面孔都有着共同的名字——华外“四叶草医疗志愿服务工程”志愿者。
他们不是“白衣天使”，无法带来解决病痛的良药，却用一颗颗真挚的心，为病人们送去了专属华外的关爱和温暖。
坚持初心：抚慰孤独的病患之心
2013 年，一个普通的周末，双语学院英西专业1302班的刘梦和同学们走进养老院，开展为孤寡老人送温暖活动。与老人聊天时，刘梦听说了老人到医院看病就诊时因为无人陪诊而遇到一些困难。听着老人由衷地发出一声叹息，这也深深震撼了刘梦的心。
随后，刘梦实地走访了长春市一些综合性医院，了解到许多医院都存在医护人手不足的现象，而且不仅是孤寡老人，外地务工人员、外籍人士、大中院校学生等，在医院就诊时都会遇到大大小小的问题。于是，他大胆地提出医疗志愿服务的想法，希望可以用志愿者的微薄之力帮助那些有需要的患者们。双语学院团委书记柴艳敏说：“当时得知他们有这个想法的时候我们也有过顾虑，主要是怕医院方面不接受，但是经过沟通和协调这些问题都被解决了。”
当年寒假，在双语学院团委和学校团委的支持与帮助下，刘梦找到了吉林大学第一医院的相关负责人，提出到医院进行志愿服务的想法，在得到院方的理解和支持后，刘梦带领着他的志愿者们走上了导诊、陪诊、陪检等最基本的医护岗位。然而，这些岗位的工作看似简单，但实际操作起来并不容易。
刘梦的第一个服务对象就是一位老人，凭借诚意，老人很快答应让刘梦陪诊，但是由于对医院的布局还不太熟悉，刘梦带着老人走了许多“冤枉路”，结果反倒是老人安慰他说：“你的心意，爷爷明白，爷爷心领了！”暖人的话语，让刘梦的心一颤，羞愧、内疚、感动、温暖……这些情感一下子涌上心头，让刘梦几乎说不出话来。“当时我就告诉自己，就算遇到再多困难，也要把这项志愿活动坚持下来，为更多人服务。”
风雨无阻：投入爱心的奉献之旅
有了第一次的医院陪护经历，有了第一家医院的接受与指导，刘梦和他的志愿者团队又去了第二家、第三家……如今，吉林大学第一附属医院、第二附属医院、爱尔眼科医院、吉林省心脏病医院都是志愿者们的服务单位。除了周末，志愿者们几乎每天下午都会到服务单位进行志愿活动。“四叶草医疗志愿服务工程”成为了他们的使命。
因为并非医护专业的学生，所以前期准备是尤为重要的。为了能更好地帮助一些聋哑等残疾人士，刘梦他们请来了特殊教育专业的老师为大家进行手语培训；为了能更好地为大家带去便捷的服务，他们每次在进行志愿服务之前都会行遍医院的各个角落，只是为了更加清楚地记忆每个科室所处的位置；为了更好地服务贫困医疗者，他们也会在双休日组织义卖等活动，虽然筹集的医疗费只是杯水车薪，但是他们一直在努力给病患带去希望和关爱。
每一年，大一新生到来的时候，就又有一批新鲜的血液加入这个团队。“一年过去了，我一有时间就会到医院参加志愿活动。其实，直到现在我还记得第一次参加团队面试时的经历。当时一位学姐问我：病人在你眼里是什么？虽然当时的我对医护工作还不太了解，但是我肯定地回答说，我能做到的就是有耐心和坚持。”双语学院英德专业1501 班王照彧用实际行动兑现了自己当初的承诺。
薪火相传：华外志愿者在路上
双语学院“四叶草医疗志愿服务工程”是我校在探索特色志愿者活动道路上的一个缩影。在秦和校长坚持公益性办学的引导下，2009 年 10 月，我校创立了吉林华桥外国语学院青年志愿者联合会，各学院青联也应运而生。2013 年，学校更是将志愿者活动纳入学分系统，让志愿服务成为大学生的必修课。目前，全校共有志愿者 9000 余人，学生志愿者注册率达到 100%。华外青年志愿者联合会作为学校志愿服务的管理平台，长期组织学生们开展三下乡社会实践、公益志愿服务、大型展会服务等一系列志愿者活动。华外学子的认真态度、优质服务和良好的精神风貌，使华外志愿者成为长春市乃至吉林省志愿服务活动的首选，是华外最亮丽的一张名片。
志愿服务的路并不好走，每一次出行，志愿者们都会在路上耗费一个多小时的时间，有时候他们也会因为病人的不理解和责难而委屈，会因为一番苦心被误解而失落，但是这些并没有动摇他们奉献爱心的信念。
三年来，累计有1200多名学生参与到“四叶草医疗志愿服务工程”活动中，志愿时长约为 8200 小时。他们帮助了成千上万的病患迅速快捷的就医。据不完全统计，受助人数约 5500 至 7500 人。志愿者们还间接救助了超过 2000 名心脏病患者，受到了广大市民及病患的好评。在 2015 年，“四叶草医疗志愿服务工程”的志愿者队伍获得了吉林省生命关怀协会“优秀志愿团队”称号。在刚刚结束的第三届中国青年志愿服务项目大赛中，“四叶草医疗志愿服务工程”荣获全国金奖。
校团委书记王海龙评价说：“该项目打破了只有医护专业大学生才能进行相关志愿服务的限制，以良好的口碑和成绩诠释了当代大学生的素养和担当。它将会发挥示范作用，推动我校志愿者学院的建设。下一步，学校志愿者服务工作将进一步走向科学化、项目化和规范化，我们要将志愿活动与学生专业相结合、与学生人格发展相结合、与地方经济发展相结合，塑造出一支独具华外公益性特色、独具吉林魅力的志愿者服务团队。”
志愿者的路一旦开始就不会停下来，总会有后来人加入，完成未尽的使命。尽管前行的道路也会布满荆棘，但是志愿者们知道华外就在身后，他们的所作所为都是学校和社会的期盼，更是有需要群体的期盼。
“志愿活动就应该去做一些没有人、或者很少人去做的事。如果每个人能够去帮助不同的群体，那么志愿服务所带来的温暖会遍及世界的各个角落。” 刘梦坚定地说，“我们希望‘四叶草医疗志愿服务工程’可以成为一份 ‘事业’，属于华外志愿者的 ‘事业’，也能在未来的某一天，成为吉林省大学生乃至全国大学生的‘事业’。”
（采访/学生记者 肖杨 文/新闻中心）
