学校高度重视教学质量保障与监控，根据学校特有的“学分制”现状，构建了全方位、全过程、全员参与的“三全”教学质量保障运行体系,确保人才培养质量的不断提高。

强化教学质量标准建设 保障教学质量稳步提升

    围绕学校发展定位及人才培养总体目标，学校建立了比较完备的教学质量标准体系。从课堂教学、实验教学、课程考核、毕业论文（设计）等教学环节对人才培养质量标准进行了修订和完善，促进教学过程质量的提升。
    课程质量标准。制定了《本科教师教学工作规范》、《教学大纲编制办法》等系列标准文件，对课程教学的组织、备课、教案写作、辅导、作业批改、教材的选用、教学大纲、教学进度表的编写等环节提出了明确的要求和标准，保证课堂教学 各环节质量。
    实践教学质量标准。制定了《本科生实践教学管理办法》、《本科生毕业论文（设计）管理规范》、《本科生专业实习实施细则》、《学生出国留学、实习管理规定》及《本科生第二课堂管理办法》等，构建“一二三课堂联动的大实践教学”质量管理体系，确保学生实践能力和创新能力的培养。
    课程考核与成绩管理标准。制定了《本科考试管理规定》、《学生成绩管理办法》，从考核方式、命题、考试组织、试卷批阅、成绩登记、试卷存档、学生学分绩点计算及管理等方面规范本科课程考核及成绩管理。
    学位授予条件。出台了《学士学位授予办法》，《荣誉学士学位授予条例（暂行）》，对本科生学位授予条件做出明确要求。其中，规定了主要课程平均积点达到2.0、非英语专业学生大学英语课程平均积点达到2.0，或达到学校有关国家大学英语四级考试要求，英语专业第二外语课程平均积点达到2.0等，才能取得学士学位确保了学校高质量的人才培养标准。
    教学规章制度建设。近年来，学校出台或修订了一系列文件及规定，具体包括《对外经济贸易大学本科课堂教学质量评价方案》、《对外经济贸易大学本科生教育教学研究项目管理办法》、《对外经济贸易大学本科生课程建设项目管理办法》、《对外经济贸易大学本科生教材建设项目管理办法》、《对外经济贸易大学领导听课制度》，《本科教学事故认定及其处理的规定（修订）》等。

构建质量保障运行体系 形成质量监控循环系统

    学校经过不断探索，形成了以“院部互评”为“抓手”，以“教学督导、领导听课、教学检查、课程教学评价”为手段，形成学校、学院和学生三个层级全员参与的教学质量保障运行体系，做到全员参与、全程监控、及时反馈、解决和改进，确保教学质量保障体系运行有效。
    学校构成了“四位一体”的教学质量保障组织体系。人才培养委员会是学校最高层级的教学质量保障组织体系。教务处、教师教学发展中心是教学质量保障的核心组织，起主导作用。教学督导组教学质量保障的前线侦察兵队伍。教学管理队伍是教学质量保障的基础性组织，由学校党委书记、校长、分管教学副校长、分管学生工作副书记、教务处教学管理人员、学院分管教学副院长、副书记、教务员及其他相关职能部门管理人员组成。
    教学质量评估与监控是学校教学管理工作的重要环节，我校从1988年起就开始对本科教学质量进行评估，到目前为止已逐步建立了一套对教学进行“全面、全方位、全过程”质量管理的体系。由“学生评教、专家（领导）评估、专项评估、学院互评”，形成了“四位一体”、全员参与的内部自我评估质量监控制度。
    作为质量监控的辅助手续，教务处网站开通意见反馈板块，10年累计回复意见21000余条；开通意见反馈邮箱，设立“处长接待日”，开设BBS相关版面，在课堂教学质量评价中针对教师教学过程要求学生反馈是否存在违规行为，鼓励全校师生共同参与教学质量监督。

质量监控措施得力 教学活动逐步规范

    内部自我评估监控体系能够对教学问题及时反馈和持续改进。上述“四位一体”的内部自我评估监控体系有助于及时发现问题并迅速解决、反馈，实现教学过程动态管理和自我改进。专家听课意见、督导检查意见能够及时反馈到学院，由学院教学副院长对当事人进行谈话并制订帮扶措施。问题突出的，由教务处长亲自面谈当事人，直至根据《本科教学事故认定及其处理的规定(修订)》进行相应处理。
    教学管理不断规范。通过出台《本科教学事故认定及其处理的规定(修订)》等系列教学管理规章制度，加强对学院教务管理人员的考核，结合“教学标兵”、“优秀教育工作者”“、优秀系主任”等评优的激励措施，调动教师和教学管理人员积极性，促进各学院规范教学管理。
    质量意识得到加强。质量监控经过多年的运行，全体师生质量意识得到增强。学生评教理性客观，教师质量意识、忧患意识明显提升，专家（领导）评估、检查全面深入，日常教学检查常抓不懈。通过院部互评、教学状态数据表等工作，促使各学院/部切实注重教学工作各个环节，努力提升教学质量。在良好的质量氛围环境之下，2016年学校出台了《进一步提高本科教学质量实施办法》，明确指出：加大条件与制度建设力度，形成教学质量保障的长效机制。学校综合考虑学生人数（40%）和教学贡献率（60%）划拨教学运行经费，鼓励学院加大教育教学改革力度；加强教学质量评价与监督保障机制建设。

首批入选教育部社会科学类专业认证试点

    2015年11月，学校成为教育部社会科学专业认证的首批认证单位，国际经济与贸易专业和会计学专业接受了教育部评估中心的专业认证。认证专家组对两个专业的教学设施、学习环境、办学条件进行了考察，专业对两个专业的教育教学理念、教学管理制度、师资队伍、教学资源和质量保障、学生综合素质等方面予以了充分肯定，同时也对培养目标、学习成果、课程体系等方面提出了意见和建议。2016年12月13日至15日，学校工商管理专业和财务管理专业还将接受教育部组织的“中俄联合专业认证”。
    学校决定将专业认证常态化，根据《进一步提高本科教学质量实施办法》的要求，今后将每3年进行一次专业评估，积极推广专业认证和国际认证工作，按建设水平、影响力和社会需求等进行排序，对弱、差专业实行黄牌警告、限期整改或停办，形成专业优化、调整和淘汰机制。

率先研发教学管理系统 科学挖掘教学质量信息

    率先研发适应学分制、选课制的教学管理系统。学校自2004年起就试行学分制教学管理，学生可以自由选择课程、时间、学期和老师，从而形成“定单式”的人才培养方案。2000年，学校上线了综合教务管理信息系统，并于2006年和2013年，根据学校具体情况组织了两次大的升级和改造。
    2013年版教务管理系统注重数据信息公开及利用。教学管理更加公开、透明、规范、科学，师生服务更加便利快捷。个人培养方案定制、外来成绩认定、学生修业进度查看、教师历年评估结果查询、教师历年成绩查询等功能都得到师生一致好评。通过教务系统的数据，也能帮助我们发现教学质量问题。
    质量信息在系统中全部公开透明。在新版系统中首次将开课教师全部评价信息，包含客观评价和主观评价，面向全校学生开放，学生可查询该教师历年教学评价分数及学生主观评价，有效提高了质量信息利用效率和范围，并直接对学生选课行为产生影响。同时新版系统在分值设置等方面的灵活功能也有助于设计更加生动灵活的问卷并进行更加深入细致的数据分析。

多渠道收集教学质量信息 及时反馈质量信息数据

    通过院部互评、本科质量院部报告收集教学质量信息。我校自1998年起就开始对本科教学工作实施学院互评，评估指标体系不断完善。2012年起，建立“本科教学质量年报制”，教务处、人力资源处、财务处、科研处、资产处、图书馆、学生工作部、校团委、各学院（部）等共同参与，收集、整理本科教学基本状态数据。目前正在根据教育部关于开展教学基本状态数据采集的要求，着手建设具有共享性、研究性、激励性特征的质量保障体系库，以健全完善本科教学基本状态数据库。
    教师和学生意见、建议随时反馈。通过期中教学座谈会、“处长接待日”、教务处意见邮箱、BBS学生选课模块、教学督导等时时掌握教学质量信息，并迅速处理。以学校教务处门户网站、教务系统为主要载体，建立教学质量信息公开、反馈、处理机制。
    2016年开展了学生对各职能部门满意度及自我学习与成长满意度问卷调查，通过对这些信息及时统计、分析，作为学校人才培养方案修订、教学方法改进、教学管理制度调整的重要参考依据。

及时发布年度质量报告 推进质量信息的透明公开

    为进一步提高教育工作透明 度，学校开展教学质量信息公开及 年度教学质量报告制度。2012 年 建立年度教学质量报告制度，向社 会公开发布《本科教学质量报告》， 以25项核心数据为核心，如实反映 学校在提高本科教学质量方面所 做的各项工作和本科教学的实际 状况。
    为全面贯彻和深入落实《国家中长期教育改革和发展规划纲要 （2010-2020）》、《教育部关于全面提 高高等教育质量的若干意见》的精 神，切实提高我校人才培养质量，加 强教育内涵建设，学校研究决定，自 2013年，各院部编制并发布年度《院 部本科教学质量报告》。院部质量 报告制度的建立，强化了各教学单 位的质量意识，起到了很好的总结 经验与交流分享的作用。

多举措促进教学质量持续改进

    质量保障政策不断完善。学校修订了《对外经济贸易大学领导干部听课制度》，突出了党政领导对本科教学的重视，增加了领导干部听课次数，扩大了领导干部听课范围。修订了《本科课堂教学质量评价办法管理规定》，对课堂规模、参评比例、计算方法、结果利用等方面进行了完善，使之更科学，更人性化。修订并完善了《学术学科竞赛管理办法》、《教师实践教学工作量管理办法》等相关规定，肯定了教师在学生实践教学活动中的投入，提高了教师参与实践教学的积极性，提高学生实践创新能力培养。修订了《技术职称评聘办法》，补充了教师在职称评聘中教学工作量及教学质量的考核，对教学评价不合格者，职称评聘资格延长两年，出现严重教学事故者，职称评聘资格延长四年。
    教学激励措施促进质量改进。在教学名师、师德先进个人和教学标兵评选中，要求优先推选教学效果好的教师；对于常年投入基础教学工作的教师，推出“教学型教授”的绿色通道；适时修订教学成果奖励办法，加大对优秀教学成果的奖励；在课堂教学评价中，推出学院排名前10%的奖励制度，并上调奖励金额100%；各学院根据自身情况制定学院激励政策，对优秀师生、优秀教学成果、在学生评教中排名前列的教师进行奖励，激发教师改进教学提升教学质量的积极性；注重加强教学管理人员的培训，努力创建“教师投入、管理配合”的质量改进机制。
    典型案例推广助力教学质量改进。通过老教师指导新进教师的“师傅带徒弟”推进青年教师提高教学质量，举办北京市“青年教师基本功大赛”获得选手的经验分享会和教学观摩会；通过这些典型案例推广，有针对性地帮助教师持续改进教学质量。近五届北京市青年教师教学基本功大赛中，12人获一等奖、二等奖等。
    利用信息技术促进教学方法改革，促进教学质量提升。学校着力推动信息技术与教学深度融合。自2002年起，学校就已开发教学辅助平台（TAS平台），便于师生交流、共享资料及完成在线作业、测试。目前超过90%课程在该平台上进行教学辅助活动。在多年来积累的网络课程、精品课程、资源共享课、视频公开课的基础上，学校也努力推进在线课程、混合式课程的建设和资源引进。目前正在制作的MOOC课程6门，引进外部优质课程资源10余门，并将持续探索在线课程的管理模式。2015年学校举办了首届微课大赛，比赛得到了全校各教学单位的热烈响应，广大教师报名积极踊跃。全校15个教学单位共上报106个参赛作品。校内广大师生踊跃观看视频并积极为优秀作品投票，反响热烈。掀起了众多教师使用新技术提升教学质量的热情。
    完全学分制下通过学生“用脚投票”方式促进教师提高课堂教学质量。学校多年来一直坚持推行完全学分制教学管理，完全学分制的特点之一，就是课程面向全校教师公开，教师自主竞课，师生双向选择。在这样的背景下，教师竞课上岗、学生自由选课，同一平行课统一考试，部分实现教考分离，使教师更关注课堂、更专心教学。

质量改进效果明显

    本科人才培养质量显著提升。学生思想素质高，心理素质好，身心健康，学业成绩好，创新实践能力、国际竞争力和就业竞争力不断增强。学生在各种学科竞赛活动中捷报频传。近三年学位授予比例一直保持在99%以上，本科毕业生就业率始终保持在98%以上，毕业生受到各类用人单位的广泛好评。
    教学质量改革成果不断涌现。近年来，学校本科教学质量改进效果明显，取得了较好的成绩。近三届高等教育教学成果奖的评审中，学校获得国家级2项，省级33项。近三年，获得“本科教学质量与教学改革工程”专项经费支持1450万。