“这儿痛吗？这儿呢？”“这样的症状持续多久了？”……校医院的邓秋媛医生说道：“这样的话，我们在门诊，一天要说上几十遍甚至几百遍。”而无数点滴平凡中的感动也每天在这方略显狭窄的诊疗室内上演。治病救人第一位4月29日，我校退休教师李洪祥像往常一样外出钓鱼，回家途中突然头晕得厉害，便直接赶向校医院进行检查。
　　“第一次出现头晕乏力的症状吗？来你先坐下，我帮你量量血压。”接诊后，邓秋媛迅速而熟练地为老人做着常规诊断。“赶紧住院，进行降压治疗！”邓医生测完血压后，一脸严肃地对他说。
　　原来，通常情况下，正常人的血压水平小于140/90mmHg（毫米汞柱），高于140就会出现头昏不适等高血压症状。而当时李洪祥的高压已达210mmHg，远远高于正常值。不立即把血压降下来，很可能导致脑血管破裂，轻则中风，严重的还可能危及生命。
　　一听要住院，李洪祥才想到自己早上出门匆忙，身上没带那么多钱，想先回家一趟。“钱我先帮你垫，你这情况太危险了，我肯定不会‘放’你走的。”考虑到病人血压已经超过三级高血压的标准，此时让病人回家会不会出现意外情况？邓秋媛实在不敢想象，她果断自掏腰包先行垫付。
　　在进行了一个小时的降压治疗后，老人的血压才逐渐降低到了160mmHg左右。住院部的伊航却仍然没有松懈，对病人的情况进行了分析后，还制定了后期的治疗方案，并记录了老人的联系方式和地址。“每天检查都能看到血压值在降低，出院时病人血压已经稳定在140mmHg左右了，我这才放下心来。”刚出院的那几天，伊航几乎每天都要给李洪祥打电话询问状况。还提醒他注意饮食，按时吃降压药。
　　这件事儿让李洪祥很是感动，因此他还特地联系了医院表达了对医生护士的感谢。“这样的事儿每天都在发生，只要接诊了病人，就要全心全意地服务。治病救人是第一位，这都是我们应该做的。”面对感谢，伊医生如是说。
　　医生也要“服务到家”
　　住在我校西苑的朱泉医生是附近住户的“急救星”，她将自己的联系方式主动留给居民，方便他们在需要的时候打电话寻求帮助。
　　有一次，一位90多岁的老人眼睛好几天一直流泪，下楼再去医院看病实在不方便，便向朱泉求助。放下电话的朱泉考虑到老人的年纪，判断病症很有可能由白内障引起，她便立刻带上了药品前往老人家中。接诊结束后，老人的儿女都十分感动，一遍遍说着感谢。
　　据校医院副院长侯东彬介绍，在华农，建立档案的高血压患者就有一千余人，糖尿病几百人，二者加起来有近两千人。而这类慢性非传染性疾病发病率会随着年龄的增加提高，并且只能终身服药。因此定期随访观察显得尤为重要。
　　对此，我校校医院建立了系统的“家庭医生团队”对病人定期进行随访和复诊。每支团队3到4人，共15支团队，校医院全体医护人员都参与其中。每支团队按照“就近原则”划分楼栋管理慢病人群，方便医患间交流，让病人“出门下楼就能找到医生”。
　　在朱泉看来，在病人需要的时候出现是医生的天职，“而医生最大的快乐也来自于病人感受到关怀、获得健康”。
　　值班表上的红笔字记者发现，在医护人员的值班表上，每个人姓名前都用红笔标注着一些数字。原来，这是医院给医生护士们打下的“欠条”，上面的数字是连续加班时欠休的天数，少则五六天，多则十来天。
　　据统计，我校校医院年门诊量达到13万人次，在换季、流感季和四五月份体检时期，每天最多可挂八九百号。这张值班表上的休息日，就是当时欠下的。由于医院规模不大，人手紧缺，医院规定，体检等大型任务活动，没有特殊情况不得请假，特殊时期还要欠休上班，不得脱岗。
　　今年五月初，体检的任务较多，医生护士们连续加了好几天班，提前上班，不按时下班、24小时值班……输液室患者比较多、门诊换药室几乎一刻都没有空下来过、住院部也把人手抽调去帮忙体检。高强度的工作状态实在让人吃不消，那几天连续几个护士都病倒了，但仍然坚持给病人治疗，下班后再给自己输液，输液完了继续加班。
　　护士万爽是一个三岁孩子的母亲，但早出晚归、常年加班却让她少了很多照顾和陪伴孩子的机会。今年清明节假期，正在医院加班的万爽突然接到孩子爷爷的电话，孩子的额头被打伤了，血流得厉害。万爽心里焦急万分，可手头上的工作又不能说放就放。
　　后来爷爷只好带着孩子坐了两个多小时的公交车，下午五点才回到华农进行包扎。“儿子看到我就哭着叫‘妈妈’，听得我眼泪都快下来了。”万爽顿了顿，说“当时如果我马上开车过去，就可以很快把孩子送到医院。但是我的工作在这里，不能说走就走，我走了病人怎么办？”
　　有时家里小孩发烧了，让老人量量体温不是高烧那就等下班后再带他去医院，有时刚好轮到休息日，但要对急救车和药品进行检查，那也只好按时来医院，把工作做完再离开……“这样的事儿很平常也很普遍”，一直忙着整理病历的护士陈丽拉下口罩，笑着说：“我们早就把医院当成自己的家了。”
　　在校医院每天接待的病人里，有从几个月的小孩到八九十岁的老人。接诊病症更是从普通感冒到高血压、心脏病无所不包。面对病人群体和病例之间的巨大差异，这不仅要求医生拥有更为完善的专业知识和丰富的临床经验，也同样是对医护人员细致与耐心的考量。
　　“服务到家、加班加点、耐心服务是我们生活的一部分。像我们这样的服务行业，没有最好只有更好。”护士长刘兰英这样说道。而校园里这群平凡而特殊的白衣天使们仍在继续选择用自己的方式为师生保驾护航。