大学生朋辈心理辅导的理论与实践
2002年,我校大学生朋辈心理辅导首先在外国语学院开展以来,朋辈心理辅导作为一种有效的大学生互助组织和形式,其工作内涵和外延得到不断完善和丰富,在解决大学生存在的一般性心理问题,助力学生健康成长中发挥了积极作用,目前已在全校推广。
一、朋辈心理辅导的基本涵义朋辈心理辅导起源于高校心理健康教育实践。20世纪六七十年代,因专业人员缺乏,美国精神卫生领域掀起了一场非专业心理咨询的运动。经过40多年的发展,朋辈心理辅导的外延和内涵日趋明朗。马歇尔夫(1981)对朋辈心理辅导的定义是 “非专业心理工作者经过选拔、培训和监督向前来寻求帮助的、年龄相当的受助者,提供具有心理咨询功能的人际帮助的过程”。陈国海等(2001)认为,朋辈心理辅导是指年龄相当者对周围需要心理帮助的同学和朋友给予心理开导、安慰和支持,提供一种类似于心理咨询的帮助。根据当前我国高校心理健康教育的实际情况,大学生朋辈心理辅导可以理解为高校心理健康教育职能部门通过培训和督导一批志愿从事心理援助工作的学生,在心理辅导基本原则的指导下,对周围需要心理帮助的同学给予心理开导、安慰和支持,提供一种具有心理辅导功能的服务。
二、朋辈心理辅导的理论基础总体而言,朋辈心理辅导是基于“行为理论认为人们行为发生变化不是因为科学性的事实依据,而是因为最亲近的、最信任的朋辈的主观意见,朋辈的行为变化为其行为变化提供了最有说服力的示范”。对此,在人本主义心理学和社会心理学可以找到相应的理论基础。人本主义心理学把创立良好的心理环境、建立良好的心理气氛放在了心理辅导的首位。人本主义心理学的创立者罗杰斯(1956)认为:辅导的成功并非依赖辅导者技巧的高低,而是依赖辅导者是否具有某种态度。良好的气氛有助于来访者与朋辈辅导员之间建立信任关系,消除来访者紧张的情绪和隔膜的意识。由于“朋辈”间具有非常多的相似性,非常容易建立良好的咨询氛围,这成为朋辈心理辅导的显著优势。社会心理学中的社会学习理论、合理行为理论以及参与教育理论是朋辈心理辅导的主要理论来源。社会学习理论 (班杜拉,1977)、合理行为理论 (阿杰恩、费斯宾,1970)认为:人们的行为都会受到他人的影响,会去学习和模仿并达到期望的目标。美国教育学家福雷乐(1970)认为参与教育理论对朋辈心理辅导的发展产生了重要影响,他认为参与是学生从社会和生活中发展认知和经验学习的主要途径。
三、朋辈心理辅导的特点朋辈心理辅导是一种非专业的心理辅导活动,与专业心理咨询与治疗工作相比在目标、要求、方法等方面的层次和深度上存在着较大的差异,它具有以下显著特点:一是亲密性。朋辈心理辅导一般发生于亲人、熟人、朋友、同学之间,而不发生在陌生人之间。二是义务性。朋辈心理辅导是一种志愿行为,通常情况下是自愿不带有报酬的,其价值的体现在于经验的分享和认可,是一种利他行为,更是一个互助的过程。三是直接性。朋辈心理辅导是在同学、朋友良好关系的前提下发展起来的,空间距离近,交往频繁,提供安慰、劝导等心理支持非常便利,可以对受助者进行直接的监督和干预。四是灵活性。朋辈心理辅导由于其“非专业性”的特点和其解决的是“一般问题”,因此,其咨询的形式较为灵活,对场所要求也不太严格。五是丰富性。朋辈心理辅导涉及的内容较专业心理咨询的层次上较浅,但覆盖面上更为广泛,朋辈心理辅导很大程度上可以弥补许多专业心理咨询的空白。
四、大学生朋辈心理辅导的运行一是辅导员选拔与培训。在学生自愿申请的基础上,通过考察、面试、心理测试等方法,选出品德优秀、人格健全、心理健康、热心助人,有一定组织领导能力、语言表达能力较强、阅历和经验较为丰富的高年级同学,对其进行相关心理知识和心理咨询技能培训,在培训和参与相关咨询活动的过程中进行筛选,最终确定合适的人选。二是工作内容与方式。大学生朋辈心理辅导的工作内容与方式有以下几方面:开展心理知识宣传教育;建立由指导老师、朋辈辅导员、班级心理员、宿舍信息员构成的心理预警网络;通过团体辅导处理学生中存在的较普遍的心理困惑和学习、工作、生活中的问题;通过个体咨询,为有问题或困惑的同学提供支持帮助;建立学生心理档案。
五、开展大学生朋辈心理辅导的意义实践证明,开展大学生朋辈心理辅导工作在以下几个方面有明显的成效。第一,较好解决了学生的一般心理问题和困惑。通过朋辈心理辅导的形式,能够减轻大学生在学习生活中产生的心理问题,使学生能轻装上阵,提高了学生学习、生活、工作的热情和自觉性。第二,完善了大学生心理援助体系。通过大学生朋辈心理辅导组织的建立,使大学生心理援助体系更加完善,能及时发现学生的困惑、问题,并及时帮助解决。第三,有利于挖掘学生的潜力。通过大学生朋辈心理辅导,特别是团体辅导等有效形式,使学生能够主动探索自我、认识自我、接纳自我、进而成长自我、实现自我,促进了学生的健康成长和发展。第四,为学生提供了学习实践的机会。朋辈心理辅导员在参加培训、辅导等工作中,学到了心理知识,锻炼了管理、组织、语言表达等能力,自身素质在实践中得到了锻炼提高。第五,弥补了高校心理咨询人员的不足。大学生遇到的问题,很多时候只是一些生活、学习、恋爱等方面的困惑,并不是心理问题,朋辈心理辅导员能够较好解决,有效缓解了心理咨询员的工作压力,弥补了专业人员不足。第六,使学生工作由外延式向内涵转变。朋辈心理辅导实现了工作重心由具体事务性工作向关心学生的成长,挖掘学生潜力方面转化。使高校的教育管理真正体现以人为本,全人发展的新教育理念和精神。
六、大学生朋辈心理辅导存在的不足大学生朋辈辅导组织在学生的教育管理,特别是心理教育工作中发挥了重要作用,但同时朋辈辅导工作还存在一些问题,主要表现在以下几方面。一是由于年龄、专业知识、实践能力、人格养成等的局限性,朋辈辅导员只能帮助解决一般的、简单的心理困惑,对较严重的心理问题难有成效。二是由于朋辈心理辅导员与辅导对象之间较为熟悉,会给朋辈辅导工作带来一定的“阻力”,很难涉及内心深处,有时无法获得最真实的信息,对辅导的效果会产生不利影响。三是当前对朋辈辅导的效果还缺乏更科学合理的评估,运行机制还有待于进一步探索。

