编者按：4月9日晚，我校学生事务服务中心成立5周年主题分享会———“五年执手，事服以伴”在将军路校区一号楼报告厅举行。学生事务服务中心由2011年3月揭牌到2016年，已走过五年征程。经过5年的发展，学生事务服务中心现已在明故宫校区、将军路校区的东西两区建设了3个服务大厅，成员200余人。5年里，学生事务服务中心秉承“服务同学、快乐你我”的理念，以解决学生困难、方便学生办事、维护学生权益、帮助学生成才为目标，发挥提供优质便捷的事务服务、发布及时权威的信息资讯、搭建高效畅通的沟通平台等三大职能，在学校中形成了“有问题，找学生事务服务中心”的氛围，并成为我校学生自我管理、自我服务、自我发展于一体的学生成长平台。学生事务服务中心还利用微信平台，建立了“微爷”———“WeYes·微信服务平台”，通过微信平台为学生提供各种校园服务，方便同学们的校园生活。从2012年11月创建到现在，粉丝量已经超过36000余人，成为学生学习、生活的重要帮手，也成为学生联系学校各职能部门重要的沟通桥梁。

学生事务服务中心简介：
    南京航空航天大学学生事务服务中心于2011年3月30日正式成立，隶属于南京航空航天大学学生工作处。
　　中心秉承“自我管理、自我教育、自我发展”的“三自”原则，以“全心全意为同学服务”为宗旨，以“服务同学，快乐你我”为服务口号，力求为广大同学提供优质的“一站式”服务体验。学生可在中心服务大厅进行助学贷款、勤工助学、选课、就业、饮食服务、出国留学等咨询与服务、信息中心业务等。学生事务服务中心在新生入学、毕业生离校等重要时间点，为学生开展 “一条龙”服务，节约了时间，提高了效率。
　　学生事务服务中心现设人力资源部、业务服务部、权益服务部、宣传企划部共四个部门。人力资源部面向中心成员负责选拔、培训、考核等人事工作，并负责档案的建立与管理，制度的修订与完善；业务服务部面向学生提供各项事务服务的办理，校内综合问题的咨询；权益服务部负责对同学学习生活的各项意见进行收集和调研，架起学生与学校职能部门的沟通桥梁；宣传企划部负责中心各项活动的组织策划、与校内组织间的联系、协调以及各项业务的宣传和推广工作。经过3年的蓬勃发展，学生事务服务中心已经成为了学生日常生活中的重要伙伴，线上线下的多渠道全方位服务为学生提供了便捷的业务办理通道、信息获取通道和维权投诉通道。事务服务大厅每日服务逾百名学生，学生事务服务中心WeYes微信平台关注人数超过37000人，日均处理请求消息5000余次，实现了从普通同学、辅导员到校级领导、部处领导的无缝覆盖。
　　学生事务服务中心的建立改变了传统的管理模式，通过“学生吸引学生，学生带动学生，学生服务学生”搭建起一个集自我管理、自我服务、自我发展于一体的新的学生成长平台。如今，“有问题，找事服！”的口号已经被每个南航人知晓。相信在学校各项政策的积极推动下，在中心所有成员的共同努力下，学生事务服务中心为同学服务的优秀文化理念将深入到南航每一名学子的心中，成为校园里一道美丽的风景线！