本报讯 在16日召开的校领导班子分析检查报告评议大会上，校党委副书记朱琦环作“管理服务年”活动动员报告。18日下午，校党委书记李冀闽在陈嘉庚纪念堂二层会议室主持召开“管理服务年”工作布置会，对“管理服务年”活动进行再动员再部署。朱琦环就如何落实管理服务年活动提三点意见：统一思想，充分认识开展活动的重要意义；明确重点，以求真务实的态度实施管理服务年的各项活动，通过各种措施把活动落到实处；大胆创新，积极探索机关作风与效能建设的长效机制。
　　作为加强机关作风与效能建设的重要举措，我校正式启动 “管理服务年”活动。
　　 时间及主体
据了解，“管理服务年”活动的时间跨度为2009年6月至2010年6月，分三个阶段实施：2009年6月-7月为第一阶段，主要是宣传发动；2009年8月－2010年1月为第二阶段，主要是检查整改；2010年2月－7月为第三阶段，主要是总结提高。
　　主体单位是学校机关各部处 （含挂靠单位）、各学院，直属、附属单位，主体人员是校中层领导干部，机关、学院、直属、附属单位的管理、服务、工勤人员，后勤服务人员。
工作思路
为加强机关作风与效能建设，做好“管理服务年”活动，我校提出了八项工作思路，分别是：强化教学和科研管理，形成有利于快速提高教学、科研和学科建设水平的体制机制；坚持育人为本、德育为先，完善“一校两生”人才培养模式，创新学生工作机制、思路、方法，提高学生综合素质；完善“一校两区”的管理体制和工作机制，提高管理效率，减少运行成本；优化管理服务机构设置，明确各部门、各单位的职责范围，明确和强化各个岗位的职责和要求；完善各项管理服务规章制度，建立健全激励机制，优化工作程序，明确工作内容，规范工作行为；优化校内资源配置，贯彻落实厉行节约的有关要求，不断提高资源使用效益，严禁铺张浪费；积极改进工作作风，按照管理专业化、科学化的要求，提高管理服务队伍的整体素质，形成增强服务意识和提高工作效率的良好风气；加大监督检查力度，形成抓落实、求实效、究责任的长效机制。
　　 工作要求及制度
为做好管理服务年活动，更好地为师生员工服务，校方还特地制定《华侨大学管理服务人员文明服务公约》，要求广大管理服务人员爱岗敬业，忠于职守；提升服务意识；追求优质服务；营造高雅的职业环境。
　　同时，学校还对机关及学院管理服务人员提出四项工作要求，要求他们施行十六项制度，以推行校务公开，实现以制度管人。
　　四项工作要求是：强化学习意识，提高队伍素质；强化奉献意识，做到爱岗敬业；转变工作作风，强化服务意识；强化育人意识，树立良好形象。
　　十六项制度是：民主决策制和科学决策制、岗位目标责任制和文书签收制、办事承诺制和来访必复制、首问责任制和二次办结制、岗位互补制和去向说明制、考勤签到制和“双肩挑”领导坐班制、公开评议制和失职追究制、通讯方式公开制和扁平化管理制。
　 　目的及意义
启动“管理服务年”活动，旨在全面提高办学水平，更好地服务学校科学发展、服务教学科研和服务基层、师生员工。活动结束后，学校将对表现优秀的单位和个人进行表彰，并在总结经验的基础上将此项评优活动常年开展下去，作为我校管理服务制度建设的重要组成部分，努力形成全新的华大管理文化和办公文化，更好地实践管理育人、服务育人。
　　党委副书记朱琦环指出，开展“管理服务年”活动，是学校贯彻落实学习实践科学发展观的重要举措，是促进学校又好又快发展的现实需要，是提高管理服务队伍整体素质的迫切要求。
　　党委书记李冀闽强调，要把“管理服务年”活动作为学习实践科学发展观的重要载体和平台，进一步提高学校机关各部、处（室）、直属（附属）单位，各学院办公室的服务水平，进一步提高为学校科学发展服务、为教学科研服务、为基层和师生员工服务的水平。
　　校长丘进称，“小事中办大学”是我们开展“管理服务年”活动应该坚持的宗旨。全校管理服务人员都要牢记“管理无小事”，坚持把自己的工作和学生教育联系在一起。 （张罗应）