学生教育管理要在“落细、落小、落实”上下功夫
“以生为本,立德树人”是新时期高等教育的核心理念,教育、管理、服务是当前学生工作的三大主题,新形势下高校学生工作要转变观念,提升内涵,逐步从管理型向教育型、服务型转变。学生教育管理要以学生需求为导向,构建服务型教育管理新模式,在落细、落小、落实上下功夫。
落细:细即细致、细节。从细节抓起,重在环节管理。学生教育管理涉及学生生活、学习的方方面面,工作落实不能只看结果,“大面上过得去就行”,学生工作要做细、入微,保障每一位同学的切身利益。拿大学生医疗保险工作来说,它关系到学生切身利益,是学校服务学生,为学生提供保障的重要环节。自2009年起,按照“全民医保”的要求,学校将在校大学生纳入到泰安市城镇居民医疗保险范畴之内,为学生统一办理医保缴费,为学生医疗保险报销提供指导和帮助。仅2015年,学校为学生办理医疗报销事宜129件,报销金额567,505元。让每一位同学及家长“放心、安心、舒心”是我校医疗保险工作的目标。一是学生人人知医保,放心。开学之前,将大学生参加城镇基本医疗保险的政策写入学生《入学须知》,力求将医保政策传递到所有应保的学生和家长手中;开学后,召开学生工作会议对学生医疗保险工作进行部署,利用班会、宣传栏、班级微博、微信平台等,全力以赴加强政策宣传,确保政策人人皆知、参保权益项项明了、保险程序条条掌握。二是学生生病有医保,安心。实行校内外分层管理,小病不出校门,大病全国统保。校医院实行门诊统筹,常见病、多发病的治疗,费用减免一半;因病情需要转院的,省内联网,省外统一为学生办理报销;慢性大病有通道,为学生办理 《大病医疗卡》,简化报销程序,学校实现学生医保全程参与、全程管理。三是学生需要有服务,舒心。学校开通学林望岳-医疗保险专门网站,建立山东农业大学医疗保险人人网公共主页、QQ交流群,及时准确地发布医保信息,搭建学校与学生之间直接的信息沟通平台;成立校院两级学生医疗保险部门,除学校负责医疗保险的工作人员以外,各学院还专门配备负责学生医保的老师、3-5名专职医疗保险负责人,实现医疗报销“一对一”服务。
落小:小即小事、小情。“不虑于微,始成大患;不防于小,终亏大德”。学生教育管理如果不拘小节、“积于忽微”,久而久之,必将导致工作漏洞百出。因此,必须从小处抓起,从细枝末节抓起,紧抓不放。一是实时掌控学生动向,严格执行学生请销假制度,做好节假日学生情况统计。请销假管理是学校加强学风建设,培养学生纪律观念,保障学校各项工作顺利进行的重要管理举措。在学生教育管理过程中,要严格依据《学生手册》要求对学生出勤情况进行考核,规范学生请销假程序,对未办理请假手续擅自离校学生及时发现、严格处理。细致做好 “五一”、“十一”、寒暑假等国家法定节假日的学生离校和返校情况排查,对留校同学做到“人员动向心中有数、问题学生重点关注”。二是学生公寓安全、卫生、文明检查常态化。本学期学工处将继续联合后勤处开展学生公寓安全卫生文明状况抽查工作,每周抽查一栋宿舍楼,检查结果将通过学团周工作要点通报,并计入学院学风建设年度考核成绩。三是深入学生课堂听课。学生工作人员认真贯彻落实“一线工作法”,安排课堂听课,了解学生听课情况,切实提高工作实效,防止走形式、走过场。四是设立党员示范岗。为实现基础安全文明教育的常态化,发挥学生党员的先锋模范作用,学校在全校范围内积极推行党员示范岗制度。成立以学生党员为主的教室文明督察队,学生挂牌上岗,每周一到周五早上7点半至8点在教学楼、图书楼大厅以及各入口,对同学的衣着、带饭进教室等行为进行检查和约束。党员示范岗的学生党员们既能从自身做起,加强自我管理,将党员模范作用的发挥落到实处,又能教育引导广大同学增强文明意识,养成良好的生活、就餐习惯,促进优良校风、学风建设。
落实:实即实现、实施。学生教育管理工作不仅要落细、落小,更要落实,实现教育管理时时有跟踪、事事见服务、件件有落实。学校开通“云海听涛”学生热线———学校部门在线互动系统,学生在线提问,学校学院及部门在线解答回复,为学生提供了一个与学校之间即时的互动交流网络平台。栏目自2013年设立开始,短短两年时间内浏览达8万余人次,学生提问360余件,全部落实、解决。近期,学工处还开通了山农大学生工作信息中心微信公众号,实现学生事务性服务一站式解决,内容涵盖学生卡证办理、奖优评定结果、医疗保险服务、勤工助学岗位、参军入伍咨询等,真正做到学生有需求,学工处就有服务,把工作落到学生心头,做到实处。下一步,学生教育管理还要与Myouth移动新媒体平台等手机APP有效对接,掌握学生思想动态,主动联系学生,“点对点”开展教育管理服务工作,把教育、管理、服务落实到每一位学生身上。

