我校西客站志愿服务岗服务工作启动
本报讯 4月14日至15日,我校西客站志愿者参加了共青团山东省委志愿者工作部举办的首批“青年志愿服务岗”骨干志愿者培训班通用培训及志愿服务岗岗位培训。团委负责同志和我校西客站志愿服务的骨干参加了本次培训。
4月14日,我校志愿者骨干和来自济南市各行各业的志愿者们一起参加了志愿者组织与管理、志愿者团队意识、志愿者安全自护、志愿服务礼仪等内容的培训,各位专业老师为广大青年志愿者进行全方位的培训。4月15日,团委负责同志带领各岗位志愿者骨干到达济南西客站进行岗位对接及岗位培训。培训内容包括“青年志愿服务岗”各项规章制度、志愿者工作任务以及业务流程、自动售票机的使用、站内安全等内容。培训要求广大志愿者在服务过程中要积极主动、热情周到、用语文明、举止得体、注重礼仪,确保志愿者良好的志愿服务形象和优质的志愿服务水平。
本次志愿服务活动是团省委“青年志愿服务有形化阵地建设年”首批启动项目,有八所驻济高校参与志愿服务工作,我校200名志愿者承担了济南高铁西客站四个志愿服务站的服务任务。