湘雅二医院推出10项便民惠民新举措
本报讯 先就诊后挂号、手术治疗向社会开放、患者满意度影响医生绩效……11月22日,湘雅二医院向社会公开承诺,从12月1日开始,该院将推出10项便民惠民新举措。
“从12月开始,医院将在省内率先推行公立医院社会开放日活动。”该院党委书记周智广教授告诉记者。他说,除此之外,医院将成立“流动服务医疗质量投诉站”、“流动纠纷调解站”,放低“姿态”,前移“阵线”,及时消除医疗矛盾与纠纷的隐患,创造良好的医患关系与医疗环境。
根据此次推出的便民惠民新举措,湘雅二医院还将启动新农合的 “即时结报”,方便广大农村合作医疗患者住院治疗;对新农合病人及老少边穷地区的患者首选国家基本药物诊疗的制度,并制定相应疾病的临床路径管理办法,降低患者的诊疗费、检查费和住院费等各项费用,切实减轻患者的负担;试行“先就诊后挂号”、“先治疗后结算”的基于信息化平台的全新的医疗收费结算流程;建立以质量、效益与患者满意度为主要考核体系的医院科室内部分配方案;继续完善远程会诊体系,争取在二年之内与定点指导医院形成远程医疗会诊全面联网,并逐步扩展至各地、市、县乃至区、镇医院,并向省外拓展,逐步实现实时会诊、实时指导;进一步加强国家及省级对口扶贫支持县级医院力度,从技术、培训、医疗设备上给予全面的支持,确保受援的县级医院如期达到二级甲等医院水平;尽快启动“长、株、潭”基层医生培训中心,每年免费举办1-3期学习班,争取每年培养200人。
“在公立医院改革进程中,我们推出了这十项便民惠民举措,最终目的都将要让党和政府感到满意,人民群众得到实惠,医院得到新发展,医务人员得到尊敬与尊严。”院长周胜华的承诺掷地有声。(林新)