电子报
电子报

●学生工作理念研讨发言摘编
更新工作理念不断丰富学生工作的文化内涵建设


  学校正式提出学生工作指导思想已有四个年头,“以学习为中心、学风建设为主线、创新能力培养为重点”的思想已深入人心,学校的学风建设也取得了可喜成绩。如何进一步深化落实学生工作指导思想并使其得到升华?如何让“以人为本”的工作理念落实的更深入、更具体?是值得我们深思的课题。在此,我以理学院学生工作为例谈谈学生工作的文化内涵建设。
  一、理学院的学生工作理念我们的学生工作理念可以概括性地表述为:以满足学生成长和成才的需要为根本,以培养学生的“四强”能力为重点,以流程化管理为手段,以达到“四心”指标为工作目标,不断丰富学生工作的文化内涵建设。
  理学院是依据学校学生工作指导思想、学院人才培养目标及学生实际提出的这一学生工作理念。“育人”就好比“养鱼”,要想养鱼、养好鱼,必须根据不同的鱼的习性、食物和环境(水温、水质、氧气、阳光等)的需求来设置养鱼的鱼缸,才能使其得以生存。理学院不断更新学生工作理念,全力营造适合学生成长成才的外部环境。
  二、如何将理念化为行动(一)准确把握核心理念,需要认清工作使命学校的学生工作指导思想已经明确地指出学生工作的使命就是为学生的全面发展和健康成长创造一流的校园环境,在我们考虑如何创造一流的校园环境时,不妨借鉴一下前面提到的“养鱼之道”。学生工作要以学生为本,基于此我们确立了本院学生工作的核心理念,也是学院学生工作的根本。
  研究学生的需要问题,我们可以直接借鉴美国著名心理学家、人本主义心理学创始人马斯洛的层次需要理论,马斯洛认为每个人都潜藏着生理、安全、社交、尊重和自我实现五种不同层次的需要,每一层次的需要与满足,将决定个体人格发展的境界或程度,但在不同的时期表现出来的各种需要的迫切程度是不同的,人的最迫切的需要才是激励人行动的主要原因和动力。按照马斯洛的理论,我们不难给出学生五种层次的需要:最基本的需要就是对食宿等生存资源和身心免受伤害的需要(贫困生和心理危机学生),高层次的成长需求就是对与他人交往与社会融合的需要、他人对自己及自己对自己认可的需要(个性化的学习被接受的需要)、发挥各种潜能提高学业的需要。美国的另一位心理学家、哈佛大学的麦克利兰教授,通过对人的需要和动机进行研究,提出了著名的“三种需要理论”,把人的高层次需要分为成就需求、权力需求和亲和需求三类。两种相近似的理念为我们弄清楚学生的需要是什么提供了理论基础。
  其实,学生的需要就是自身对全面发展和健康成长的需求。这些需要有客观的也有主观的,客观的需要主要指人才培养方案中所描述的人才培养的需要,主观的需要主要指学生完全从个人的意愿和兴趣出发所提出的需要。我们满足学生需要的前提是使学生具备明确的学习目标、强劲的学习动力、积极的学习态度、准确的学习角色。此外,满足学生的需要还要先刺激学生产生需要,因为从行为心理学角度看:人的行为是由动机支配的,动机来自于需要,行为的方向是寻求目标、满足需要。激励与需要密切相关,激励作用于人的内心活动,激发人的动机,驱动和强化人的行为,所以我们要采取正当、合理的激励手段把学生的需要升华为学生的一种实现自我和发展自我的内在需要、追求,才能真正发挥他们的主观能动性,真正体现学习的主体作用,真正实现自主学习。
  (二)重点培养四种能力,实现人才培养目标学院的人才培养目标是“培养具有诚实、坚毅、公信等个人品德,具有思想辩识与批判的能力,具有道德价值判断与选择的能力,具有跨领域的宽阔视野与不断创新进取的精神,具有卓越的专业知识与技能的学术骨干与技术领导层、管理领导层也包括政治、经济和社会其它领域的领导层”。实现这一目标是全院教职员工的共同任务,按照培养目标的要求从思想政治工作的角度对人才培养的目标进行了分解,我认为在校期间应侧重培养责任心强、创新力强、凝聚力强、竞争力强的“四强”型学生,学生具备了这四种强势能力也就具备实现培养目标的基础和条件,所需要的就是锻炼的环境和机遇了。在这四种能力的培养中我认为责任心培养尤为重要,它是其他能力或者说是综合素质全面发展的基础和源泉,只要每个学生都有了对家庭、对社会、对集体和国家的责任心,有了对自己和他人都能高度负责的态度,他们就会把遵守规范、勤奋学习、提高自身综合能力等行为变成自觉的行动,其他方面的能力强化自然水到渠成了。
  三、着力实施四项举措,将理念付诸行动任何理念不能够付诸于行动,无异于纸上谈兵,将理念付诸于行动是一个循序渐进的过程,每个行动也必须脚踏实地。目前,学院着力推出四项工作举措以求理念与行动相一致。这四项工作举措如下:
  一是试行学业生涯规划设计,以立项的形式,让学生在辅导员、班主任等老师的指导下,对自身特点(性格特点、能力特点)和社会未来需求的深入分析和正确认识,确定自己的事业目标,进而确定学业生涯路线,然后结合自己的实际情况(经济条件、学习生活现状、家庭情况等)制订学业发展计划。也就是学生通过解决了学什么、怎么学、什么时候学等一系列问题来确保其自身顺利完成学业而成功实现就业,学生生涯规划设计是了解学生需要的依据,也是所有工作的基础。
  二是强化细化周进度表的管理,此项工作是在魏书记提出周计划要求基础上开展的,不仅强调工作要按计划有步骤地进行,而且规定了每项计划的任务、预期目标及要求、检验指标和成效评估等,严格按周进度表开展工作也是推进流程化管理的基础和前提。
  三是在学生党组织中实施“四个一”活动,“四个一”活动的主要内容就是每个学生党支部在每个学期都要开展联系一个团支部(宿舍)、树立一个先进典型、组织一项科技创新活动、参加一次公益活动等系列活动,以达到保持学生党员的先进性并创建优良学风的目的。
  四是对学生组织机构进行结构性调整,建立团学工作委员会,按照共青团事务、本科生事务、研究生事务、科创事务、社团事务等5个事务委员会进行合作分工,以期促进学生的自治体系协调发展。
  四、认真抓好四个环节,推进流程化管理每项工作的成功与否,实施过程的有效控制非常关键,根据过去的工作经验我们设计了一个基于计划的流程化管理模式,即在每项工作中按照计划(Plan)、实现(Realize)、评估(Opin-ion)、反馈(Feedback)四个环节进行的有序的、互动的、闭环的过程控制,简单记为“PROF”模式。现列举在学生综合素质测评工作中运用四个环节流程化管理的实例如下:
  1.计划环节(Plan)每学期(测评周期)开学两周内,每位同学(被测对象)在认真回顾上一测评周期学习和生活经历,虚心听取评议反馈,全面总结经验教训的基础上,从自身实际出发,合理制定自己的学业学习策略、能力发展和素质拓展计划。
  2.实现环节(Realize)在测评周期内管理者(测评者)根据被测对象的表现与阶段性的业绩,进行持续的沟通与交流,对被测对象完成计划的过程实施监督与指导的环节,以督促其完成或超额完成计划内容。
  3.评估环节(Opinion)评估是测评工作的落脚点和体现,是从计划实施过程和最终结果两方面对计划完成情况的评定的过程,评估过程中,要求被测者总结发言3分钟,其他同学评议,测评小组评分,然后将测评结果进行公示。
  4.反馈环节(Feedback)评估工作结束以后,将测评结果以及组织上对被测对象存在不足和期望反馈给被测对象,并与其进行沟通,指导其制定改进计划的过程。
  在实际操作中,从计划到反馈每个环节均有相应的工具表格,使开展工作更加简捷和便利。
  五、随时对照“四心”指标,检验工作有无成效学生工作的主体力量是我们这些专职学生工作干部,学生工作干部的工作表现直接影响着学生工作的效果,前面提到了为实现人才培养目标,我们要重点培养学生的“四强”能力,学生工作干部不仅要做到这四强,而且还要有“一强”,即战斗力强,战斗力强其实就是要有过硬的执行力。同样,在这里我还是要强调责任心的重要性,我们做工作责任心强是前提也是基础更是保障,我们只有时刻保持着强烈责任心,才能创造性地开展工作,才能和同事们团结起来凝聚力量,才能共同发展共同增长竞争的实力和攻坚克难的战斗力。对于学生工作我们追求的目标是通过我们自身的努力,带动和团结相关力量,最终实现让学校省心、学生家长放心、学生开心、自己安心的理想状态。
  六、努力塑造一种精神,传承学生工作文化前面已提过,我们要为学生的全面发展和健康成长创造一流的校园环境,从学生工作视角看待这问题,我想这种环境并能简单地归结为高楼大厦和校园景观,而应是一种以文化氛围和精神境界为主的软环境。任何一种介质只能记录我们所做的一切工作和经验,当我们把工作和经验进行锤炼,升华为一种文化品质或人文精神,就会很容易被人们所接受和传承。所以,提出努力塑造学生工作的人文精神,并把其作为一种文化传承下去的观点。学院努力将“厚德明理、勤学善用”作为理学人的精神发展下去,并全力将其打造成一种品牌为众人所接受。
  每个人的成功、每个团队的进步都要通过不断地学习、不断地反思、不断地提高才能实现,做事情没有一成不变的定理和公式,我们只有在工作中与时俱进地坚持学习,不断提高自身的工作能力,时刻用动态的理念去丰富学生工作的文化内涵,才能实现美好的愿景。