这几天，教工食堂门口一条写着“恩施州鹤峰县太平乡西部计划项目”的横幅异常显眼。西部项目办的工作人员也异常忙碌，张罗着报名、填表。我校志愿者行动指导中心主任孟黎明告诉记者，这次将选派6名西部志愿者于今年暑假到太平乡进行为期一年的志愿服务工作。
　　前段时间，孟黎明接到一个即将于今年暑假结束支教工作的志愿者的电话，电话中那位志愿者语调显得很急促，“也许现在我们所关心的问题对于你们来说是小事，但对我们来说是大事。”这句话孟黎明记得很清楚，感觉心里沉沉的。“希望你们能相信你们自己，也请相信我们，你们所关心的问题就是我们心中最大的问题。”这是孟黎明当时给那名志愿者的回话。
　　
因一个人产生的学生组织
2008年是不平凡的一年，因为汶川地震，也因为包唐韬，我校产生了一个服务西部的学生组织。去年，我校西部支教阳光接力计划成为了全省乃至全国首个高校西部计划纳入省级计划项目的特例，同年，我校西部阳光接力计划获得私人企业捐款50万元，解决了经费保障与政策激励问题。2009年全国西部计划招募中，百名应届毕业生参与了我校的招募报名，最终10名支教志愿者分赴四川灾区汉源县、湖北恩施、广西进行支教接力。
　　“志愿者招募注册工作是开展志愿服务活动的基础。”孟黎明希望进一步推进常规志愿服务培训覆盖每一个注册志愿者，专业志愿服务培训覆盖每一支专项志愿服务队。
　　经过一年的努力，目前，我校共有注册志愿者16000多人，下设15个分会，成立了武汉地区高校志愿者协会“排队日让座日”服务队、校园文明督导服务队、义务献血行动服务队、中小学实践教育服务队等五个直属服务队。
　　截至2009年4月，与原经济干部管理学校学生顺利对接后，我校参与服务2万人次，累计服务时间达6万余小时。
　　
“金字塔”理论的方向
关于我校志愿者工作的发展问题，孟黎明给记者画了一幅图：把一个三角形分为三层，最下面一层写着“基础”，往上走是“方向”，最上面一层是“理念”。他说我们已经有了一定的基础，现在需要一个方向。
　　今年四川灾后援建计划即将画上圆满的句号，包唐韬所支教的古路小学也将关闭，孩子们将在山下的学校里开始他们新的学习生活。
　　2009年初，省委决定在全省党政机关和人民团体、高等院校、国有企业党委和部分农村党支部中开展“城乡互联，结对共建”活动，并于3月19日在武昌召开了动员大会。根据省委的整体方案，我校与恩施州鹤峰县太平乡龙潭村结对共建。
　　鹤峰县地处鄂西南山区，距离武汉大约500多公里，汽车要行驶11个小时左右。2009年4月26日至28日，我校党委副书记张小京一行到鹤峰县太平乡龙潭村进行了为期3天的调研，为我校服务西部事业发展找到了新的方向。
　　
追你追到乡坝头……
2009年7月，吴艳霞来到四川汉源马列乡，在那里的党政办公室做一名文员。初来的她听不懂当地方言，吃不惯当地食物，交通也不方便，一切都让她很难适应。
　　“夏天的热烈和喧闹已在不经意间悄悄隐退，整个世界好像都开始静下来。看着发黄的树叶和翻过的日历，我恍然惊醒，呀，我到咸丰做志愿者已经三个多月了。”张洋洋在写给西部项目办的一篇文章里这样说。2009年9月她被派往恩施州咸丰县人民检察院政治处从事志愿服务。在那里，她生活简单、平淡，工作上却一丝不苟。
　　让张春燕最感动的是在乌斯河中学过的第一个教师节，那天她收到很多学生的贺卡，质朴的话语让她热泪盈眶。一位学生写了一首打油诗送给她，“乌斯河的水向东流，我们的感情才开头，想你想到梦里头，追你追到乡坝头……”
　　这个夏天，吴艳霞、张洋洋、张春燕等几名志愿者将结束他们为期一年的西部志愿者生活。
　　杨雅琴，自我校西部项目办成立以来就一直担任项目办主任的工作。如何帮助志愿者适应工作岗位和环境是她一直都关心的问题。西部志愿者心理援助小组的成立让杨雅琴对志愿者们的生活、学习、工作情况有了更多的了解。“我觉得我们的工作能力还是有限，面对他们的职业发展，能做的太少，但他们都能理解我们。今年暑假，第一批支教的志愿者就要回来，他们和我们的压力都很大。”杨雅琴说。
　　“志愿者关心的问题就是我们最大的问题。”这是孟黎明在电话里给那名志愿者的回话，也是他追求的志愿服务“金字塔”理论最高一层“理念”的答案。