随着网络时代社交软件越来越发达，社交礼仪的范围在不断扩大，线上交流也成了人和人的交往交流不可缺少的一部分。那么问题来了，线上交流的基本礼仪你知道多少？
　　随意语音困扰多由于线上交流没有面对面直接的感官体验，无法很好地感知对方的情绪变化，因此，有的人更多地是从自己的角度出发，交流时会随意许多。
　　“在发起语音或视频通话前最好先提前发一个消息，不然突然一个铃声响起，让人很尴尬。”因为微信语音电话的铃声很特殊，化学学院刘海静同学有一次在开大会的时候手机突然响起，窘得她把头都快要埋到腿里去了。因此，她特别注意这些礼仪细节，在使用社交软件聊天的时候，都会先自报家门，让对方基本了解自己，以便进一步沟通。
　　土木学院的吴同学最近有点觉得委屈和郁闷，他用语音消息给兼职的公司领导汇报工作，却被领导一顿批评，“领导说看文字不会错过重要信息，而语音有时听不清，害得他反复听了几次，浪费时间。”吴同学表示，以后不会因为懒得打字就用语音汇报工作了。
　　经管学院张晓焕同学正在用微信与人讨论事情，对方突然给他甩了一个表情包，这令他很不愉快。“表情包是根据双方的亲密程度来合理使用的，乱用表情包并不是一个好习惯，网络上有很多低俗的表情包，非常令人厌恶。”
　　“不要因为隔着屏幕就不尊重别人，用语言随便攻击别人，要为自己说过的话负责。”交通学院汤致远同学表示，线上交流因为没有面对面，有的人有时候会肆无忌惮，但是无论是在线上还是线下都应该表里如一，都要遵循社交礼仪。“在线下是谦谦君子，那么在线上也不要做键盘侠。”
　　理解尊重交往长随着“一部手机行天下”成为现实，为了能够在方寸屏幕间将自己更好地展现给大家，有网友从理解尊重的角度，总结出了“新世纪社交礼仪”，比如“能发文字时尽量不发语音”“有事情打招呼时，不要只发‘在吗’”“推微信名片前先经过本人同意”等。
　　好的线上交流礼仪是可以用来互相学习，互相“传染”的。“我有一个朋友，每当她觉得我们聊天记录有趣，或者我们的合照很不错，想发朋友圈的时候，会先征得我的同意。”能动学院王琦同学觉得这是一个很好的习惯，现在她和其他人交流晒朋友圈的时候，也不自觉地这么做了。
　　人和人之间的交流，是双向互动的一个过程，好的聊天气氛需要交流双方共同营造。文法学院杨文瑄同学认为，线上的交流更多在于语言上的表达，线下的交流则不仅是语言上的表达，还有肢体上的表达，“交流本身就是人和人相互理解和尊重的一个过程，要注意自己的言行举止是否恰当，就如《常礼举要》中说的‘无道人之短，无说己之长’。”
　　有人说，回复别人是线上社交礼仪的基本体现，及时的回复会让聊天双方的关系更进一步。物电学院关茗予讲起做新生群群主的经历，每次发通知时，新生的回复会让他觉得很安心，说明消息已经传达到位了。不仅如此，在发一些重要通知时，新生回复的感谢话语更让他觉得暖心，自己用心做的东西没有白费。
　　汽机学院2018级辅导员路平安表示，互动良好的聊天过程给人一种很舒服的感觉，“眼睛是心灵的窗户”，面对面的眼神的交流会给人很大的信任感。同时，他提醒大家：“在线上交流的时候，有事离开的时候请告诉对方一声，在讲事情的时候，不要仅仅用一个表情回复别人，这样会给人带来不适。”
　　线上线下礼仪共通表面上看，随着时代的变化，人们聊天的方式也在不断改变。实际上，无论是线上社交还是线下社交，那些简单而又繁杂的礼仪都是我们与人交往的基本准则。正如文艺复兴时期西班牙作家塞万提斯说的：“礼貌不花钱，却比什么都值钱。”
　　“礼仪是人们主动学习的一个过程。”计通学院范颖同学觉得，在与别人交往的过程中，如果不懂礼仪，不尊重别人，就很容易处处碰壁。“人在这时候会‘趋利避害’去学习礼仪，接受礼仪，传承礼仪。”
　　文法学院的刘静同学一直用礼仪约束着自己，线上收到别人消息，会及时回复；线下待人接物，也会注意致谢。身边的同学、朋友和老师都对她一致好评，她羞涩地说：“注意自己的言行久了，就成为一种习惯了。”
　　事实上，“社交礼仪”在我校已成为了一门课程。大学生学习社交礼仪、塑造文明形象，既是传承和弘扬中华文明礼仪之邦经典文化的使命，更是涉足社会的需要、立足群体的需要、修养自我身心的需要。
　　社交礼仪课的授课老师刘燕丽表示，现在的大学生大部分是独生子女，会比较多地考虑自己，忽略他人，但是，“己所不欲，勿施于人”，在考虑自己感受的同时，还要学会尊重和宽容。“大学不仅是一座学术的象牙塔，也是提高自身综合素质的平台。同学们在和别人交流时，不要妄自尊大也不要妄自菲薄。社交礼仪的学习不可能一口吃成胖子，要在生活里去多观察、学习，掌握社交礼仪会让人与人的交往更加顺畅。”
　　（学生记者 周蒙 李晓彬 王子晗 闫歆睿）