2017年6月，全国“刷单入刑”第一案在杭州落下帷幕。刷单组织者李某被判处有期徒刑5年9个月，并处以罚金92万元。然而，如此高额的罚金和严厉的法律制裁并未对刷单行业产生相应强度的抑制作用。一年过去了，网络刷单乱象不仅没有减少，反而更加猖獗。
　　自从迈入电子科技时代，电商产业的崛起给人们生活带来诸多便利。淘宝、亚马逊、京东以及各种电商平台的兴起，群众们享受着足不出户、家中购物的优质服务。然而，便利之余，购物平台的缺陷也日益暴露，其中网络刷单就是一个不容忽视的问题。据2018年5月9日ZHO共享纸巾召开的诚信监管新闻发布会可得知，ZHO共享纸巾被个别代理和分公司疯狂刷单，每天刷单纸巾数量近百万包。这不仅严重阻碍了ZHO公司的正常发展，也给共享纸巾行业蒙羞。刷单者通过在ZHO平台的纸巾刷单骗取巨额利润分成，然后把刷单来的纸巾放到竞争对手机器上售卖，从中再赚取销售利润，如此一来一回两头都占便宜。然而，这种“聪明”行为无疑已经构成商业诈骗，刷单者需要为自己的违法行为买单，承担法律责任。
　　纵观当今电商行业发展，好评率越来越受重视，这是情理之中的事。网络时代日新月异，电商市场前景广阔，网络购物平台蓬勃发展且种类繁多，群众面对琳琅满目的同类商品，如何选择变得格外困难。此时，好评率理所当然地成为人们过滤电商信息的重要依据；同样的，对于商家而言，他们迫切希望在众多同行里能脱颖而出，这时，好评率就是商家区别于其他店铺的重要指标。因此，商家执着于提升好评率实属情理之内。但前提好评应当是商家通过合法、道德的方式获得的。
　　然而事实却恰好相反，部分商家不愿通过保障商品质量、店铺服务等正规渠道来换取真材实料的好评，反而急功近利，为提升搜索排名，增加产品销量，获得高收入，雇人刷销量增好评。这种行为在笔者看来实在有悖交易道德，说是欺诈行为也不为过。那么，为何仍有这么多人罔顾法律，执着于刷单？
　　笔者认为，从网络刷单的本质中或许可以窥探一二。网络刷单实际上采用的是一种传销性质的营销模式，一个刷单群的负责人利用人群对金钱的渴求，招“托”放出“刷单盈利轻松”的幌子，进而吸引更多群体目光，其真正利益渠道是通过花言巧语诱骗无知者加入，以收取金额不高的会费。这种诪张变眩的做法让刷客执着于“回本”的想法，由此陷入刷单的死循环。
　　如今，网络空间不断壮大，刷单骗局频发，其危害性可想而知，首当其冲的便是消费者。一方面，刷单行为各环节支出最终会体现在商品价格上，由消费者变相承担；另一方面，因信息混淆，消费者需花费更多时间和精力对卖家和商品进行辨别，增加了购物成本。同时，刷单行为造成的网络购物信息不对称问题更加突出，增加了消费者从实际信誉不好的卖家购买劣质商品的风险。再者，信誉是第三方网络交易平台赖以生存的根本，如果消费者普遍认为某一电商平台秩序混乱、假货横行，让消费者在购物时无所适从，就会放弃选择在该平台购物。失去了消费者的电商平台最终会失去投资商，长此以往将给电商造成颠覆性不良后果。从某种角度上说，平台卖家也并不是刷单行为的赢家，刷单行为的确给卖家带来短期利益，但从长远看，刷单行为导致了劣币驱除良币现象的发生，正常经营的商家可能被淘汰。皮之不存毛将焉附，秩序混乱的电商平台失去了优良商家、消费者的信任后，最终刷单卖家的利益也会严重受损，背上“欺诈”罪名。最后，在刷单这一虚假交易中，不仅产生了大量的垃圾数据，更破坏了网络交易环境，助长了违法经营风气。严重的是，刷单组织松散且随机，不设置层级，法律无法定义其性质，而骗局也是千奇百怪，涉事金额少和证据不足等诸多原因导致警方无法立案，受害者自身权益毫无保障，受害群体愈发庞大！刷单行为对社会人文环境、经济环境的损害不是金钱能弥补的。
　　无独有偶，刷榜是一场在全新渠道掀起的舆论控制战，其活跃于微信公众号、应用商店、微博等可供评价的互联网平台上，通过保底上榜时间、排位变化等收取相应刷费，同时还有适应的“套餐”供需求较大人群选择。营销者凭借公众对新传播规律的不熟悉，有组织地利用技术手段煽动舆论，又与其他平台达成在特殊情境下彼此成就的默契，情态愈演愈烈，然后控制公众关注的话题，霸占其屏幕，继而改变思维。
　　网络社会里，灰色产业的产生、发展、壮大已经不可避免地正在发生着，不仅是刷单，还有诸如此类的裸贷、售卖游戏外挂等一系列操作，都在引诱着不知真相的单纯群体。首先散布虚假信息，给人“甜头假象”，继而后骗取钱财；紧接着封闭账号，摇身一变 “甩手掌柜”，让被骗者有苦无处说。
　　权力越大，责任越大，这是互联网平台无法回避的责任议题。面对日益复杂、覆盖面广的网络体系，管理方需要考虑：网络运营方式是否符合当今时代不同群体的需求，是否正在积极引导网民健康的上网理念，是否能够保护网民免受“黑洞”侵袭？不仅网络警察应该和公众站在一起，依托技术和数据之便，加大对行业潜规则的打击力度。政府更要加强对网络市场的监管和督查，析除杂乱无章的黑暗信息，建立一个相对澄明、正义的网络环境，防范于未然。最重要的还是每一个网民都要怀揣正义之心，不贪图蝇头小利，辨明是非，正确上网，自觉抵制虚假信息的传播。
　　网络“刷单”犹如黑洞，正在悄声无息地吞噬着无知网民的相关利益。我们应该保持清醒，积极维护自身权益，不触碰违法禁地，共同营造健康有序的网络环境。