乔涛涛是郑州工程技术学院开放教育学院社区教育中心主任，2004年7月参加工作，2013年7月参与郑州社区大学具体工作。
　　五年来，乔涛涛老师在学校领导的指导和各部门的配合下，和大家一起克服种种困难，建成了郑州市全民终身学习公共服务平台———郑州学习在线，推出的商都学堂，荣获了郑州市全民终身学习活动品牌；郑州社区大学荣获了河南省、郑州市社区教育工作先进单位，荣获了绿城读书节先进单位，在社区教育志愿者队伍建设基础上成立了郑州市全民学习志愿服务队，推动社区教育志愿服务项目品牌建设，众益阅读爱心书摊公益项目荣获了河南省全民终身学习活动品牌；连续开展了三届郑州市社区教育优秀志愿者评选，180名社区教育优秀者获得表彰；开展的微课程制作参加全国大赛屡屡获奖，社区教育实验项目也开展得有声有色，获得国家、省、市的褒奖。
　　取长补短，脚踏实地迎挑战“郑州社区大学作为市委市政府、市教育局给我们的一块牌子，要服务全市市民学习，推进学习型城市建设，提升人民群众的获得感、幸福感、安全感。这项工作对于我而言，是极具挑战性和成就感的。”乔涛涛说。
　　谈到目前的工作，他认为还存在一些不足和挑战。一是推动社区教育四级办学体系建设的力度还不够大。二是校内全员协同推动社区教育各项工作的机制还未形成。三是从事社区教育具体工作的管理队伍人员不足、业务能力遇到瓶颈。四是郑州社区大学的制度文化建设落后于工作开展的进度。五是策划实施的社区教育活动品牌规模不够大、影响、联动还不够强。他表示，“成绩是长板，不足是短板，新时代里我们如何更好的发展，巩固和发扬已经取得的优势，克服困难，增强当下工作中的薄弱环节，是做好新时代社区服务的必答题。”
　　不骄不馁，扬鞭奋蹄奔目标“不用扬鞭自奋蹄。凡事等、靠、要，一定做不好。我校社区教育五年来取得的成绩是靠大家努力拼搏来的，存在的问题是发展过程中的阶段性问题，既不骄傲也不应自卑气馁。”乔涛涛说。
　　谈起近期的工作目标，他说：“要按照学校要求，对重点工作进行细化和落实安排进度。”社区教育中心将认真梳理年度工作，围绕郑州学习在线云平台、社区教育体系建设、社区教育队伍建设、打造社区大学的社教名片、推进老年教育；认真设定工作标准及要求，科学设定进度安排，摸索新时代社区教育“一二三四五六”发展思路，力争在新的一年里实现量、质并举，让社区教育成为我校实施推进“一二三四”工程的社会服务平台。
　　与时俱进，开拓创新勇担当“新时代、新发展理念就是指挥棒、红绿灯。这种理念要融入到工作的方方面面。”他认为，目前的工作还有很多地方与新发展理念有不适应、不适合的地方，要通过接下来的努力，进一步探讨搭建职业教育社区化、社区教育职业化育人新模式的可操作性，吸引学校师生参与社区教育的教育教学活动，制定工作量认定办法，更好地推进社区教育工作。
　　他说，习近平总书记在参加十三届全国人大一次会议广东代表团审议时提出 “发展是第一要务，人才是第一资源，创新是第一动力”。社区教育需要大发展就离不开全校师生这一宝贵的人力资源，如何创新搭建全校师生社区双创平台，郑工人责无旁贷。乔涛涛郑重表示愿意在大家的支持和参与下开辟社区服务双创新路径，甘为郑工发展勇担排头兵。
　　谈到未来的工作，乔涛涛老师说：“宝剑锋从磨砺出，围绕人民群众美好生活的新期待，相信我们各项工作都会更加协调，前进的路上我们要做好披荆斩棘的本领储备，才足以拥有属于我们郑工人的新担当、新作为。