【案例直击】有两句民间俗语：“三个臭皮匠，顶个诸葛亮”；“一个和尚挑水吃，两个和尚抬水吃，三个和尚没水吃”。在日常生活当中，同学们也遇到过类似的事情，因为有同伴在场，你的行动效率有时会升高，而有时却又降低。比如：很多同学做作业时，喜欢到教室去，看到大家都在埋头苦读，自己的学习劲头也顿时倍增；而有的同学背诵英语单词时，在人多的场所反而记忆效果不佳。【心理点评】同样是在群体中完成任务，产生的结果却可能差之千里。由于任务的难度和熟练程度不同，群体的存在可能激发动力，也可能导致压力，这其实反映的就是“社会助长”与“社会干扰”现象。
　　1.社会助长所谓“社会助长”，是指个体与别人在一起活动或有他人在场时,个体的行动效率提高的现象。
　　早在1897年,心理学家特瑞普里特(Triplett)就通过实验证实了社会助长现象的存在。特瑞普里特发现,个体在独自骑单车的情况下时速是每小时24英里,在旁边有人跑步伴随的情况下时速是每小时31英里,而在与他人骑单车竞赛的情况下时速是每小时32.5英里。
　　当作诸如骑车等简单的、熟练的任务时，人们的反应正确率较高，如果有他人在场，就会激发竞争意识，兴奋水平获得提高，人们会更加努力以获得好评。同时，多人在一起也减少了单调感和由于孤独造成的心理疲劳，这样行动效率自然就会增加。
　　2.社会干扰不过，他人在场或与别人一起工作，并不总是带来社会助长作用。随着工作难度的增加，社会助长作用会逐渐下降，及至最终变为社会干扰。
　　所谓“社会干扰”，是指有时他人在场，不但不能提升行动效率，反而会影响个体的正常行为，使个体的行动效率下降。比如，在考试的时候，有的考生就特别害怕监考老师走到他们眼前，有人甚至在老师站在旁边时，一个字都写不出来了。
　　原因在于，当人们做复杂的、不熟练的任务时，反应正确率较低，他人在场时，因为害怕被否定或批评，就会产生紧张和焦虑情绪，分散注意力，从而致使行动效率降低。